你是NPC式逛商场吗？

NPC式逛商场：到了商场，先点杯奶茶、和朋友一起逛逛精品店、看看展，再选一家经济实惠的美食店饱餐一顿。

由于行为高度模式化，青年群体自称是商场里的NPC，这种模式也在网上引起不少共鸣。

但满足消费者体验感是NPC式逛商场的精髓，也是线下商圈引流增客的又一利器。

江汉路上，焕新的潮流盒子·武汉X118（以下简称X118），依托丰富、可玩的精品“谷子”店吸引年轻消费者蜂拥而至。

传统商场打破“大盒子”，从购物中心发展成多元化的空间。

X118瞄准消费者的“心头好”，注入“二次元”能量，与爆款IP联名并顺势成为青年群体的平价“谷仓”，吸引更多年轻客群。

现在单日最高客流量可达8万人次，不少外地游客也将其作为旅行必打卡地之一。

“也不是想买什么，就是有种莫名的吸引力，看见货架满满的，就想进去逛逛。”市民赵女士谈及对NPC式逛街的看法说道。

这些可触可玩的线下门店将年轻消费者重新拉进商场。

据国家统计局数据显示，2023年我国社会消费品零售总额增加到47万亿元。

居民消费从注重量的满足转向追求质的提升，由满足物质生活需求的实物消费向体现美好生活需要的服务消费转变，消费需求日益多元。

货品琳琅满目的精品店，门头宽敞、灯光舒适给人一种“松弛感”。店内没有“紧追不舍”的店员推销，售卖产品多为平价的日常用品，也被许多人称为“新时代十元店”。

NPC顾客们可以自如穿梭、挑选、试用，逛起来得心应手，有家一样的感觉。

NPC式逛街的过程中，“Z世代”消费者们乐于挖掘、善于分享，为商场带来更高的声量与流量。

成为科技体验站的数码产品店、能玩真人换装的潮牌服饰店、免费体验运动的体育用品店……

江岸众多商场爆改成“免费游乐场”，吸引年轻NPC式顾客光顾，带动客流增长。

体验感升级是线下商圈人气回流的秘籍之一。体验型业态正在成为商场和消费者新的连接点。

从结合XR技术的“下一站火星”特展到开心麻花团队的喜剪吹沉浸剧场，再到焰火秀、读书会、限定市集等大小活动。

2023年，武汉万象城全年客流量达2200万人次。从感受出发，为NPC式顾客营造了一个集购物、休闲、娱乐于一体的多元化体验空间，赋予了商场更强的探索价值与吸引力。

分享力是商业体回温的另一动力。

好玩、好逛、好打卡，在社交媒体上“丝滑出片”分享美好生活，成为进一步激发年轻人去实地打卡的动力。

江岸各大商圈精心布置美陈装置、艺术策展，筹备户外音乐会、快闪店、市集等活动，带来新鲜感。

利用年轻人热衷在社交平台“出片”增强互动，扩大影响力，吸引更多目光的关注和参与。

让更多人走出家门、享受线下消费的乐趣，实现多方共赢。

逛商场不再只是单一的目的性购物，而是凭借体验升级+社交分享成为商业模式的突破口。

如今线下生活再度活跃，人们着眼寻找能够提供情绪价值的空间。

今年5月，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》提出，2024年，情绪释放成为影响年轻一代消费者决策的重要因素。

当下的消费者不仅追求物质满足，更渴望情感充实。这对线下商业体而言是挑战，更是机遇。

主动适应消费者的情绪需求，江岸许多商业体打造“友好型商场”圈住这些多逛少买的NPC。

商圈敞开大门，举办多样的社群活动。户外友好、运动友好、亲子友好、宠物友好、社交友好等样态层出不穷，让逛商圈成为新的生活方式。

老里份咸安坊改造焕新后，保留里份建筑特色，融入现代设计和商业创新理念。这种结合历史与现代的设计，使它成为兼具人文感和文艺范的商业街区。

进驻商家涵盖艺术、时尚和生活等多个维度，更赢得国际大牌、时尚潮牌等“首店”抢滩入驻。

在这类商圈中，消费者可以同时拥有悠闲购物、社交互动、体味历史人文变迁等多元体验。

当多重互动、丰富社交、情绪体验都得到满足时，面对产品差价不大或即时需求超越价格敏感时，NPC顾客也会拥抱线下门店。

毕竟，喜欢的东西谁又愿意再多等几天快递呢！