湖北日报全媒记者 汤炜玮 通讯员 宋胜锋

“门前垃圾，莫乱丢，

垃圾分类，不乱甩。

巷道干净，心情好，

大家努力，环境妙。……”

12月20日傍晚，武汉方言发音人方新建老师正在社区用武汉话录制新“打铜社区居民微公约”（试行版）。

铜锣一响，武汉话开始播报“打铜社区居民微公约”。

打铜社区位于武汉市江汉区中心城区，毗邻江汉路商圈，是一个典型的开放式百年老社区，因明清时期以打铜为生的工匠云集于此而得名。辖区面积0.09平方公里，居民2791户，常住人口近8000人，辖区内80%以上都是二十世纪五六十年代的房屋，辖区内老年人口、低收入人口及流动人口居多，治理难度大。

但是，只要铜锣声一响，社区内各小巷的居民们就开始安静倾听武汉话播报近期的注意事项。

当天录制的“打铜社区居民微公约”是12月18日居民们一起议出来的。

去年，打铜社区在“铜”巷不同样社区微改造中，组织居民召开19场议事会，收集群众137条建议，发动群众广泛参与共谋、共建、共管、共评、共享，引导居民协商解决10余件房前屋后的“自家事”。经过一番改造，社区的“清风巷”“坤元里”等小巷焕然一新。

为了把巷道治理的经验固化，常态化管理巷道，让居民养成爱护环境的好习惯，打铜社区决定发动居民制定新的公约。

12月18日一大早，辖区居民就聚集到坤元里，在征集意见的白板上贴上自己的微心愿。

社区居民、武汉方言的发音人方新建老人也来到了现场，在武汉话互动环节，居民们与方新建热情互动。“居民大部分在老城区土生土长，经历过共同的生活，武汉话一出，回忆感、链接感瞬间拉满。”江汉区民权街道打铜社区党委副书记桂丹丹说。

收集完居民意见。社区经过一天的整理工作，第二天就公布了完整的新版“打铜社区居民微公约”。当天晚上，新版公约就开始在社区用武汉话宣讲了。

“老旧社区治理的关键是形成深厚的文化认同。在老社区，居民群众需求日益呈现出多层次、多样化、差异化的特征。社区服务质量和水平的高低，直接关系到居民群众的满意度和幸福感。”江汉区民权街道打铜社区书记、居委会主任倪娟告诉记者，社区以公益剧场聚“铜”心，依托微信、抖音等信息媒体平台，打造社区公益剧场，组织社区群众、干部自编、自导、自演，在百年老巷里拍出连续剧，推出包含党务知识、普法教育、政策宣传、防疫科普等工作在内的短视频；与下沉单位、辖区共建单位等多方联动，通过实时弹幕的形式远程回答群众的问题，提高政策咨询的便利性，全面加深居民对于各项流程的认识，助力解决天然气安装、老旧巷道提档改造等一批群众急难愁盼的突出问题；还由党员骨干设计线稿，共同打造了全国首个社区历史文化IP“铜小匠”，开发了“铜小匠”钥匙扣、笔记本、抱枕、徽章、鼠标垫等实体公益产品以及“铜”小匠专属微信表情包。

倪娟告诉记者：“‘打铜社区居民微公约’也是社区治理中重要一环，而将公约的宣讲与铜锣声、武汉话结合起来，它们就一起融入了社区文化。”

“武汉话音重，这真不是说明我们对人凶，而是我们江湖儿女感情就有那么重。”方新建笑着告诉记者。

“……宠物出门，牵绳带，

粪便清理，要及时。

定期疫苗，健康保，

文明养宠，好风尚。”

不久以后，武汉话版“打铜社区居民微公约”将飞入百年老街居民的“心房”。