湖北日报客户端讯（通讯员张韦钰）李纯波，今年68岁，是横沟桥镇朝阳社区翰林花园小区的物业人，也是朝阳社区“桂乡管家”的一员。

20多年来，他始终把居民的事当作自己的事在做，当小区出现各种各样的问题，无论什么时候打电话或者发信息，他总是有求必应，耐心地倾听诉求，积极热心地解决问题。他用自己的热心、耐心赢得了居民群众的一致认可。

每天早上七点，李纯波便开始在小区内“溜达”，查看小区内基础设施是否损坏，是否有居民需要帮助，了解小区内安全生产情况，检查水管电网是否存在安全隐患。他还经常随手捡起居民乱丢的垃圾，保持小区环境的整洁。

“李爹，翰林花园小区4栋的楼道灯坏了。”“李爹，小区污水排水管堵塞了。”对于居民反映的各类问题，如楼道灯损坏、污水排水管堵塞等，李纯波总是认真记录，并立即着手解决。

近日，针对居民反映翰林花园小区水管老化，导致4楼以上居民用水困难的问题，李纯波及时联系社区和咸宁思源水厂，向水厂申请将小区水管网重新进行改造，将整个小区内的水管换上了新管，彻底解决了小区居民的用水难题，得到了小区居民们的高度赞扬。

“作为小区的物业人和‘老管家’，我始终将居民视为亲人，真心诚意地为他们服务。居民们对我的依赖和认可，是我工作的最大动力。我将继续努力，为大家创造更加舒适、健康的生活环境。”李纯波表示。

让居民满意是社区坚持不懈的追求，在今后的工作中，朝阳社区将以群众需求为导向，继续创新服务项目，不断改进服务质量，提高居民满意度，为群众创造更加舒适、安全、和谐的居住环境。