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湖北日报客户端讯(通讯员刘玲)为进一步提高全县护理管理水平,规范护理服务行为,11月18日~20日,兴山县人民医院作为兴山县护理质控中心挂靠单位,对全县医疗机构组织并开展2024年护理质量工作及改善护理服务中期评价暨血管导管相关血流感染综合评估。此次评估调研分三个阶段进行。
第一阶段 集中培训
11月18日,县护理质控中心对调研专家及相关工作人员进行专题培训,艾玲主任在培训会上强调工作目标和要求,对评估调研的重点和细节进行分析,对评估的专家提出了要求,并对标准进行详细解读。

第二阶段 现场调研
11月19日-20日,各专家组通过实地查看、现场访谈、查阅资料、满意度测评等形式,深入走访临床多个科室,对护理工作进行全方位、多角度的评估和指导,调研过程实事求是,既肯定工作亮点,也指出存在问题,并提出改善路径和建议。

第三阶段 调研反馈
11月20日下午,县质控中心通过线上会议的形式召开调研反馈会。各专家组对现场调研评估的工作亮点、存在问题等作了详细报告。艾玲主任在总结中指出:调研工作是对护理服务提出改进意见和建议,实现全县护理工作同质化发展,兴山县人民医院发挥辐射作用,带动县域内医疗机构共同发展,希望各医疗机构不断深入临床护理服务细节,关注护士队伍能力建设,从而更好地服务患者。
