湖北日报客户端讯（通讯员 金伟忠 刘画 梁艳）“师傅，这边的伸缩护栏已经拆除了，您可以试着倒下，请注意安全……”。11月17日22点30分，湖北交投鄂西北运营公司土关垭管理所迎来了一位“不速之客”，一辆宽4.3米的大件运输车准备从土关垭管理所下道前往丹江口市，这个“巨无霸”般的家伙因其超宽超长的身形，在出口处被“卡”住，无法顺利下道，管理所工作人员齐心协力助其成功脱困。

当班收费员陈梦发现后立即上报管理所值班工作人员，值班人员迅速响应，先是对现场情况进行了评估，并将现场情况上报至道路监控点。工作人员先安抚了司机的情绪，后经商议决定让大货车在内广场调头，重新上站，让其到就近满足下站条件的站口下道。由于车辆尺寸过大，无法在内广场直接掉头，需要拆除内广场一些安全伸缩护栏腾出空间才能掉头成功。大家分工明确立即行动起来，有的负责指挥交通，避免出现拥堵，有的则迅速拿来工具拆除伸缩护栏，在拆除过程中，他们小心翼翼，确保每一个步骤都精准无误，确保“巨无霸”驶离后还能重新安装回去，避免对设施造成不必要的损坏。

在为“巨无霸”创造了一定的倒车空间后，司机谨慎地操作着车辆，其他工作人员则在旁边疏导交通。此时，所有人的心都悬着，眼睛紧紧盯着这个“庞然大物”。经过大家一个多小时的不懈努力，“巨无霸”终于成功调头，摆脱了困境。临走时货车司机对工作人员严谨、负责、热忱的工作态度竖起了大拇指。此次救援行动，不仅保障了道路的畅通和运输的顺利进行，更展现了鄂西北运营公司土关垭管理所工作人员应对特殊情况的专业能力和为司乘人员服务的热忱。

鄂西北高速在此提醒广大司机朋友：大件运输车上路前，需做好功课。提前办理好大件运输车辆通行证，对行驶路线、通行时间做好统筹规划，下站前做好收费站通行情况咨询，避免因车道宽度限制影响顺利通行。如在高速上遇到突发情况，请谨记“车靠边、人撤离、再报警”，及时拨打12122求助电话或向高速工作人员求助。