湖北日报客户端讯（通讯员吕德艺、 陈雅） 11月14日，应城市公安局交警大队交管中队收到当事人张某家属送来的“温情执法暖人心，正义为民好交警”的锦旗，表达对交警大队民警的感谢。

8月11日，当事人陈某驾驶轻型栏板货车由东向西行驶至雷湾路段时，与同向步行的张某相撞，发生一起交通事故。当日，民警通过沟通、劝解等方式，成功敦促陈某投案。

经当事人申请，组织协商调解，调解过程中民警了解双方诉求，通过摆事实、讲道理分析问题关键，最终在民警调解下达成赔偿协议。