湖北日报客户端讯（通讯员卢福林）近日，一位八旬老人来到宜昌市西陵区西坝街道甲街社区，咨询高龄津贴的相关政策。

社区工作者见到老人后，立即热情地迎上前去。了解到老人前来的目的后，社区工作者针对高龄津贴发放政策开始了耐心细致的讲解。在讲解过程中，工作人员不仅详细地告知老人津贴发放的具体标准，还清楚地阐述了发放时间以及领取方式等重要信息，确保老人能全面了解这一惠老政策。

讲解结束后，社区工作者出于对当下信息获取便利性的考量，关心老人是否具备使用手机查询相关信息的能力。老人有些为难地表示自己不太擅长手机操作。社区工作者毫不犹豫地拿起老人的手机，脸上带着亲切的微笑，开始一步一步地教老人查询高龄津贴政策相关信息的方法。老人也十分认真地跟着学习，社区工作者更是不厌其烦地反复演示，直到老人完全掌握查询的方法为止。