湖北日报客户端讯（通讯员刘静、张汉芬）民生实事，看似小事，实则关系重大。西陵区夜明珠街道夜明珠社区258小区里有2栋楼的下水道问题给居民生活带来了诸多困扰，但在社区工作人员的积极努力与多方协调下，该问题得到了妥善解决，小区居民的生活又恢复了往日的舒适与宁静。

该小区7、8号楼的下水道管道高于化粪池，经常出现污水倒灌和排污不畅的现象，严重影响底层住户的日常生活，居民们多次向社区反映此问题，希望能够尽快得到解决。

社区高度重视，列入到此次老旧改项目中来，施工方迅速组织专业人员对下水道及化粪池进行了全面检查，发现化粪池由于长期未进行清理和维护，加上部分管道老化损坏及当时设计的问题，导致了堵塞和外溢问题的发生。

施工方找到小区改造设计方，经过现场沟通，商讨管道维修和更换的方案，以彻底解决化粪池问题的根源。同时社区会同物业、业委会上门、电话告知居民此项工作，并提醒居民们提前蓄好水，在施工期间可前往小区党群连心中如厕。

在清理和维修过程中，社区工作人员始终坚守在现场，监督工作进度和质量，确保施工过程安全有序。同时，他们还积极做好居民的安抚工作，向居民解释问题的原因和解决措施，让居民们放心。