湖北日报客户端讯（通讯员 邓雨蒙）“在你们这里办ETC真方便的，几分钟就安装好了！”10月29日，一位司乘在翻坝高速点军收费站成功办理ETC，并对收费站的温馨服务点赞。

点军收费站是湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司首批ETC办理点，为进一步提升过往司乘通行体验，提高收费站综合服务水平，点军收费站不断推出贴心举措，为司乘提供一站式ETC办理服务。

在点军收费站智慧云舱一楼ETC客服中心，温馨氛围扑面而来。宽敞明亮的空间里，摆放着生机勃勃的绿植，为环境增添了一抹清新。舒适的等候区设有柔软的沙发，免费的无线网络覆盖整个区域，让司乘在等待办理过程中可以放松身心，缓解旅途疲劳。工作人员始终以微笑迎接每一位司乘人员，耐心地解答各种疑问，在轻松的氛围中了解ETC的优势和使用方法，快速完成设备的安装与调试。

除了温馨的ETC客服中心，一站式ETC服务还为司乘人员提供了丰富的便民服务，站所内的停车区、卫生间、休息室均可免费对司乘开放，并对庭院内停车场进行了全面升级，加装的遮阳棚造型美观，确保在暴晒及恶劣天气条件下能为司乘人员提供安全舒适的停车休息环境。

一站式ETC办理服务，不仅体现了收费站对司乘人员人性化关怀，更为司乘带来了实实在在的舒适与便利。接下来，点军收费站将继续秉承“予人芝兰 手留余香”服务理念，不断探索创新服务模式，为司乘人员提供更加优质、便捷的服务。