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丫口社区:楼顶漏水惹人烦,社区调解来帮忙
湖北日报客户端 2024-10-30 19:58:54

湖北日报客户端讯(通讯员王瑞蕊)近日,西坝街道丫口社区接到多起居民反映,称长航新村小区内部分楼栋的楼顶存在漏水问题,给居民生活带来了极大的不便和困扰。为了尽快解决这一民生问题,维护居民的合法权益,丫口社区迅速行动,组织了一场楼顶漏水问题的专项调解活动。

据居民反映,漏水问题主要集中在老旧楼栋的楼顶,由于年久失修,加之近期雨水频繁,导致漏水情况愈发严重。漏水不仅影响了居民的日常生活,还造成了部分居民家中墙面渗水、霉变,甚至影响了电路安全,居民们对此深感忧虑。

在接到居民反映后,丫口社区高度重视,立即成立了由社区工作人员、物业管理人员及专业维修人员组成的调解小组。调解小组首先深入现场,对漏水楼栋进行了细致的勘查和评估,明确了漏水的原因和范围。随后,调解小组组织召开了居民座谈会,详细听取了居民的意见和诉求,并与物业公司和维修人员就解决方案进行了深入讨论。

在调解过程中,调解小组充分尊重居民的意愿,积极协调各方资源,努力寻求最佳的解决方案。经过多次沟通和协商,最终达成了一致意见:由物业公司负责联系专业维修团队,对漏水楼顶进行全面维修;同时,社区将加强对维修过程的监督,确保维修质量,并在维修完成后组织居民进行验收。

此外,调解小组还借此机会,向居民普及了房屋维修基金的相关政策和申请流程,鼓励居民积极参与到房屋的日常维护和保养中来,共同维护小区的良好居住环境。

责任编辑:张绍民
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