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关于2024年第三季度全市住宅小区物业服务质量综合评价通报
市各物业企业:
为进一步提升我市物业服务质量,根据相关工作要求,2024年3季度,市物业服务监管中心结合电动自行车专项整治工作和专项整治活动、物业小区消防安全整改情况、环境卫生秩序检查情况等,对全市108个小区进行了物业服务质量检查,累计通报11家物业企业服务质量问题,扣除11家企业信用积分105分,8名项目经理信用积分60分,约谈项目负责人6位。现将物业服务质量评价较好和较差小区通报如下:
评价理由:
该公司服务东岳路街道武备社区绿城兰园小区期间,定期开展消防、电梯、防汛演练、安全检查、技能培训、便民活动等工作。目前,该公司正积极搭建智慧园区平台系统,打造让出入更安全、服务更便捷、管理更智能、生活更精彩、邻里更和睦的智慧园区生态系统。
评价理由:
该公司服务东风路街道向阳社区新世界广场小区期间,主动为小区增加电动车棚及充电桩等基础设施,帮助业主解决停车困难问题,并定期开展电梯、消防演练、技能培训、安全检查、便民活动等工作。
服务企业:
上海中梁物业发展有限公司黄石分公司
评价理由:
该公司服务大箕铺镇腾龙社区中梁首府小区期间,积极开展消防、电梯、防汛演练、安全检查等工作,定期开展技能培训,进一步提高小区业主居住质量以及舒适性、安全性,常态化开展便民服务、社区文化活动等活动,不断丰富业主精神文化生活。
服务企业:
评价理由:
该公司服务东风路街道风华路社区科技花苑小区期间,收费栏存在破损情况且未及时更换,物业从业人员擅离职守,小区环境卫生较差,秩序管理混乱,中心多次督促整改均未得到有效整改。
服务企业:
评价理由:
该公司服务东风路街道朝阳社区广厦花园小区期间,存在建筑垃圾未及时清理、宣传破损、绿化带黄土裸露杂物未清理、飞线充电、楼道杂物未清理、架空层楼栋停放电动车等问题,小区卫生环境差等问题。
服务企业:
评价理由:
该公司服务东岳路街道伍桥社区众鑫大厦小区期间,存在物业从业人员未统一着装挂牌上岗、门卫室和公共区域堆放杂物、楼道地面卫生差、消防箱无巡查记录和枪头水带、电梯五方通话无人接听、收费公示栏损坏未及时更换等问题。
服务企业:
评价理由:
该公司服务东岳路街道武备社区冶勘花园小区期间,存在车辆乱停乱放(堵塞消防通道)、电动自行车进楼栋、路面垃圾未及时清扫、绿化带杂物未清理、垃圾桶破损未及时清洗等问题。
大冶市佳斌物业服务有限公司
该公司服务东岳路街道武备社区天子湖壹号小区期间,存在绿化带黄土裸露、绿化带杂物未清理、路面垃圾未及时清扫、电动自行车进楼栋、楼道杂物未清理、车辆乱停乱放等问题。
大冶市利发物业服务有限公司
该公司服务东风路街道怡和社区靓景名居小区期间,存在地面和绿化带白色垃圾未及时清理、应急逃生通道灯和应急照明灯部分损坏、车辆乱停乱放、楼道杂物未清理等问题。
紫金时代
大冶市利家物业管理有限公司
该公司服务东风路街道观山花园社区紫金时代小区期间,存在地面和绿化带白色垃圾未及时清理、车辆乱停乱放、楼道杂物未清理、飞线充电等问题。
2024年10月17日
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