本报讯（通讯员罗维舟）10月4日清晨，第一缕朝霞洒落在武汉火车站的站前广场上，微风轻拂。已是十一长假的第四天，但武汉站依旧热闹，乘客们步履匆匆。此时，武汉市公安局洪山区分局武汉火车站派出所“红旗前哨”警务室青年民警陈杰也开始了一天的工作。

今年1月25日，武汉洪山警方在武汉站东广场设立警务室，“零距离”服务南北旅客，护航站区平安。不到一年的时间里，警务室已经成为火车站及其周边的安全坐标，更是人民群众心中的重要纽带，被誉为武汉站东广场的“红旗前哨”。

十一长假以来，武汉站日均到达与发送旅客量达到高峰。为确保站区安全和乘客出行平安，武汉火车站派出所全力以赴，在东广场警务室增设了警力。在勤务时段，警务室每个小时都会安排民警辅警以及警犬开展步巡或车巡，全面覆盖火车站东、西广场。在提高见警率的同时，随时准备接受群众的求助。

7时许，陈杰和同事们穿戴好警用装备，牵着警犬“布丁”开始在广场上进行巡逻。此时，广场上的旅客逐渐增多，各种求助渐渐多了起来。

“警察同志，我的身份证忘带了，在哪开乘车证明？”一位焦急的旅客问道。陈杰耐心地指引他前往指定的办证点，并提醒他注意保管好个人物品。

“公交车站怎么走？”“地铁入口在哪？”“P3停车场怎么去？”在巡逻的过程中，陈杰和同事们不断回应着群众的求助。

“虽然站区标识清晰，但旅客们还是问一问更放心，我们也尽量说得详细一些。”陈杰介绍，十一期间，每天巡逻中遇到的问询能有上百次。

“陈警官，你又在巡逻啊，辛苦了！”当陈杰巡至站前一家超市门口时，彭先生夫妇主动向他打起了招呼。原来，在今年7月底，这家超市曾被盗2条香烟。陈杰和同事们接到报警后，迅速展开调查，不到1小时就将嫌疑人抓获，为超市挽回了全部损失。

“在警务室里，我觉得最有成就感的要数帮助乘客们寻找失物，或者为失物找到主人。在这里，超过90%的遗失财物都能被成功追回。”陈杰一脸自豪地说道，“虽然寻找的过程往往会充满艰辛，但能够看到旅客们失而复得的笑脸，我就感觉很值。”

今年4月，陈杰和同事们为了帮助旅客寻回遗失的相机，通宵调看监控，终于发现关键线索并找到捡拾者。这位参警刚满一年的新警，如今已经收获了7面锦旗。

除了找物之外，找人也是警务室的日常工作之一。武汉地理位置独特，武汉站更是铁路枢纽之一，地处多条铁路干线的交叉点，客流量很大。因此，警务室也经常会接到许多来自外地的走失警情。

今年5月20日下午，报警人姚先生匆匆来到警务室报警，称他的侄女雯雯（化名）跟父母闹矛盾后离家出走，从湖北浠水乘车至武汉站旁的杨春湖客运站。接到报警后，陈杰和同事们迅速开展工作，通过视频发现雯雯到站后，游走于武汉站和东湖风景区之间。通过12个小时紧张寻找，民警终于追上了视频监控与现实的时间差，并在21日凌晨在武汉站附近的白马馨居停车场将雯雯找到。

“她的目的地写的长江大桥，这么晚去那里，我感觉有些不对劲，车都差点启动了，幸亏你们过来把她拦住了。”网约车司机心有余悸地对民警说道。

陈杰的工作日常，也是“红旗前哨”警务室16名民警辅警的日常。他们在广场上的“红旗前哨”找物、找人、化解纠纷，为南北旅客的出行安全保驾护航。

10月2日下午，车站所民警许林、盛童鑫带领辅警韩泽在火车站旁的杨春湖畔找到失踪的抑郁症女子，随后在派出所女警许家敏、女辅警陈蓉劝说下，女子终于答应在民警的陪同下回到家人身边。

“保障武汉站站区周边平安，及时为来自全国各地的广大人民群众做好服务保障，是我们公安机关的职责所在。”车站所教导员郑龙介绍道，“红旗前哨”警务室作为车站所一线作战单元，立足自身体量小、获取信息快、应急反应灵的特点，已经成为了派出所应急处置的“急先锋”。

2月初，武汉遭遇罕见的极端冻雨天气，此时正值武汉站春运以来的第一波客流高峰。高铁出现大面积晚点、停运，造成旅客滞留。面对这一突发情况，车站所立即启动应急预案，依托“红旗前哨”警务室一线阵地，联合站区办、铁路公安、铁路局等部门开展旅客疏导工作，引导旅客分批次、有秩序地离站。在那一场与时间赛跑的战役中，“红旗前哨”警务室发挥了举足轻重的作用。

“每次路过火车站，就能看到这座警务室和在广场上巡逻的民警们，让我倍感安全。感谢他们的倾情守护！”经常乘坐火车往返武汉与合肥的市民赵先生有感而发。