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丹江口市人社局:多部门联合共谋“高效办成一件事” 共筑政务服务新生态
湖北日报客户端 2024-09-29 17:05:27

湖北日报客户端讯(通讯员 饶培鸿 杨俊锋)为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神,近日,丹江口市人社局联合多部门,在市政务服务中心组织召开“高效办成一件事”专项工作联席会。本次会议旨在通过多部门协同,优化服务流程,打造一个更加高效、便捷的服务生态体系,切实减轻民众办事负担。会议汇集了来自市数据局、市公安局、市交通局、市医疗保障局、市卫健局、市文化和旅游局及市住房公积金管理中心等部门的负责人,共同聚焦政务服务效能提升的核心议题。

“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,是政务服务改革的着力点,通过简化办事流程、优化办事程序,提高各单位工作人员的办事效率,缩短群众办事时间,减少群众的办事成本,提升群众的满意度和幸福感。

市人社局职工养老保险事务中心主任张虎堂详细阐述了丹江口市在推进“高效办成一件事”改革中的具体举措与成效,并强调将全力推进线上线下服务的深度融合,实现线下服务高效便捷,线上服务“一网通办”,同时依托12345政务服务热线,构建全方位、多渠道的公众诉求响应机制,确保民众声音被及时听见并有效回应。

副主任贺建军针对“退休一件事”“社会保障卡居民服务一件事”等工作提出了具体要求,同各单位参会代表就如何进一步简化户籍信息确认、医保免缴资格认定、住房公积金提取等具体业务流程进行了深入交流。达成了以民众需求为引领,持续优化流程、提升效率的共识,力促“数据多跑路,群众少跑腿”的目标。

会议最后决定,成立专项工作小组,建立定期协调会议机制,密切跟踪改革进展,确保各项优化措施有效落地,不断开创政务服务新局面。此次联席会议进一步明确了丹江口市“高效办成一件事”的工作方向和具体任务,彰显了各部门携手并进、共谋发展的坚定决心,致力于为企业和群众提供更加优质、高效的政务服务体验,持续优化营商环境。

责任编辑:周玉娟
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