（通讯员王娟 衡梦函）“感谢社区的积极作为，噪声问题终于解决了。”9月13日一大早，家住米公街道星月社区的居民宋阿姨夫妻俩将一副写着“天气酷热，不辞辛劳，多次走访基层为民解忧排难收效显著”的锦旗送到星月社区服务大厅，感谢社区工作人员调解邻里噪声扰民的问题。

据了解，宋阿姨因手术后身体欠佳，一直睡眠较浅。因不堪楼上邻居的噪声滋扰，宋阿姨向小区物业、星月社区反映了相关情况，希望该问题可以得到有效解决。

得知情况后，社区及小区物业工作人员第一时间到现场查看了情况。据核实，噪声来源系楼上业主在家自制手工隔热垫捶打桌面所致。经过现场对楼上业主的劝导，调解工作初显成效。

而在后续的回访中了解到，噪声扰民情况仍时有发生。为避免邻里矛盾激化，社区、物业工作人员联动政协委员二次入户，同时自费购买了隔音垫，劝说楼上业主同意在其桌子脚下垫起隔音垫以达到缓解效果。经过多次走访协商，噪声扰民问题最终得到解决。