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在湖北黄商集团的系统研发部里,一位系统架构师凭着对工作的专注专心,坚持脚踏实地的初心,敢于挑战困难的决心,探索前沿技术的用心,与团队并肩前行,共同书写着信息电商中心的研发故事。他就是系统研发部架构师徐峰。
徐峰,2015年加入黄商集团,入职系统研发部从事程序员一职。8年来,徐峰从职场小白蜕变成研发部的佼佼者。2017年他被黄商集团评为“年度优秀部室人员”;2022年他主持研发的“生鲜商品处价小程序”“堂食多端收银服务”获得两项“汉明mini创新奖”;2024年他被评为“最美黄商人”。
职场“小白”初长成
徐峰刚入职时,对零售行业知之甚少,对研发技术也很生疏。来到公司以后,第一个接触的业务就是公司的ERP进销存系统。当时,研发部使用的是Java编程语言。一头雾水的他,凭借着一股不服输的劲头,迅速调整自己的状态,面对生疏的业务边工作边学习,尽量来满足研发岗位的要求。在同事眼中,徐峰是一个对研发技术非常专注的人,大多数时候不是在埋头工作,就是在处理疑难问题,又或是在仪器设备上验证分析。
经过一年左右的努力,徐峰逐渐对公司的业务开始有了较为深入地了解。2016年,他主动请缨,把学习和工作的重点放在手持盘存系统和安卓POS收银系统综超和百货版本的研发中。虽然过程中遇到了诸多技术难题和业务挑战,但他从未放弃,逐步攻克难关,最终使系统顺利地应用于公司业务中。
2017年,随着公司食堂配送和二配业务的逐渐开展,对系统管理的要求也日益提高。徐峰再次参与了食堂配送管理系统和英山二配管理系统的研发工作。从初始版本到后续迭代,他不断优化系统性能,为业务的顺利开展提供了强有力的支撑。
2018年,自助收银系统的兴起给零售业带来了革命性的变革。公司当时研发部缺少对POS收银转换到自助收银的中间服务架构,也没有明确的技术方向。面对这一未知领域,徐峰没有退缩,而是勇敢地迎接挑战。他利用公司采购的称重触屏一体机,对自助收银模式及中间层适配进行了深入研发。经过不断地尝试和改进,他和团队成功地在万达店进行了小范围试用。随后,他们利用这一经验,成功对接了微信和支付宝的大屏自助POS机研发,为门店提供了稳定的自助购物收银机程序,并将这一新的技术应用普及到公司200多个门店。
研发的探索永无止境。2019年,社区团购成为市场的新宠。公司决定利用“黄商秒团”小程序来开展相关业务。然而,面对缺乏商城类小程序开发经验、三方公司程序性能不足以及竞品“爱客多”遭遇的性能问题等挑战,使得这个项目的前景一度堪忧。但是,徐峰并未被这些困难所吓倒。他通过查阅资料、对比分析项目性能和功能要求以及参考研发部人员配置,提议自研“黄商秒团”小程序。经过长达半年多的艰苦研发和测试,他们成功解决了众多技术难题,并尝试多种提升服务性能的方法和架构。最终,在当年9月,“黄商秒团”小程序成功上线并获得了业务部门的认可。
团队的中坚力量
随着科技发展的不断加快,新技术层出不穷,对于企业的系统架构和数据处理能力提出了前所未有的挑战。面对这样的时代浪潮,公司深知,仅仅依靠传统的研发经验和单项目的突破已难以应对日新月异的技术变革。
在这一背景下,系统研发部门肩负着重大使命。研发团队在架构师徐峰的带领下,从底层开始,对现有系统和数据库进行全面升级,积极探索并尝试了多种新技术。分布式数据仓库的构建,让公司能够更高效地处理海量数据;基于内存的应用缓存技术,显著提升了系统的响应速度;数据安全加密传输,确保了客户数据的安全性;应用容器部署和GRPC传输应用的引入,让系统更加灵活、稳定。而微服务架构的流行,更是为系统研发部打开了新的思路,让系统更加模块化、维护便捷。
这不仅是满足日益复杂的业务需求,更是为了公司业务系统在激烈的市场竞争中保持领先的地位。“APOS”“AI收银一体机”项目自2023年6月项目上线以来,经过他不断地进行反复实践,在实际应用中寻找问题、分析问题,并积极寻求解决方案。通过持续的努力,徐峰不断地改进和完善“AI收银一体机”的应用功能,使其更加高效、便捷、智能。
每一次挑战都如同一次砥砺前行的磨砺。有一次,研发部面临了一次前所未有的系统大面积崩溃风险,收银系统的岌岌可危让整个团队迅速进入了应急状态。徐峰没有丝毫慌乱,而是迅速定位问题,提出了各自独到的解决方案。他与团队人员经过数小时的紧急抢修,系统终于得以恢复,潜在的损失被成功避免。
而在技术创新的道路上,徐峰十分注重不断探索。一次复杂的数据处理难题,让整个团队陷入了困境。大量的数据流入使得业务系统表现为迟缓低效,徐峰并没有因此气馁,反而更加激发了攻克难关的决心。经过无数次的尝试和优化,他和团队终于找到了解决问题的关键,成功突破了技术瓶颈。
研发部是一个团结合作的团队,在不断探索新技术的道路上,他们成功地将人工智能技术引入到系统中,实现了商品识别的智能化和客户服务的个性化。在这一过程中,徐峰以其刻苦钻研的精神和实际行动诠释了“创新引领发展”的理念,成为研发部的佼佼者。徐峰认为团队中的每一位成员都非常重要,有人负责技术攻关、有人负责项目管理、有人负责沟通协调……也正是因为他是这样一个优秀的团队里的中坚力量,今年,徐峰站上了黄商集团40年庆典“最美黄商人”的领奖台。
(湖北日报客户端通讯员蔡萍)
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