今年来，江夏区聚焦解决企业群众所需所盼，不断创新改革举措，持续提升行政效能，全面优化营商环境，全力提升企业和群众满意度和获得感。为推动营商环境优化提升和政务服务迭代升级，更好地服务项目、服务企业，2024年4月25日《江夏区推进政务服务集成创新改革实施方案》正式发文实施。

根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）和省市有关精神，结合江夏区工作实际，江夏区涉企增值服务事项清单（第一批）设置了政策、法律、金融、人才、科创、开放、项目、涉税8个服务主题板块，共计93个服务事项。

为精准编制事项清单，区行政审批局面向社会发放2000余份问卷调查，并对50余家企业进行调研走访，收集一手资料。组织19家区直部门全面梳理本单位可以提供的涉企“增值服务”事项，并依据最新政策文件进一步提炼江夏区特色“增值服务”。在整合企业诉求、各单位梳理上报、学习借鉴先进地区经验做法、结合现有政策文件的基础上，初步形成了《江夏区涉企“增值服务”事项清单（第一批）》。区行政审批局多次邀请市区两级相关部门及行业专家进行内部讨论，力求清单内容既符合企业实际需求又具备可操作性，并经过多轮专题研讨，对事项名称、服务内容、办理方式、办理流程等清单要素进行优化。

事项清单明确了每个主题的服务事项、服务内容、责任单位、办理方式、办理地点及联系电话，方便企业快速准确地获取所需服务。同时，为进一步拓展涉企服务的广度和深度，确保涉企增值服务事项接得住、办得好，加强企业诉求闭环管理，江夏区上线“夏企码”企业诉求收集平台，收集企业对涉企增值服务的办事诉求，形成了“咨询、办理、回告、评价、督办”的工作机制，推动清单管理责任到人、限时办结，持续健全协同联动、政企会商、政策供给、监督回应等工作机制，不断探索提供更多衍生服务，构建全区一体协同的为企服务生态。

随着这一系列举措的实施，江夏区正逐步构建系统打造立体化线下服务阵地、集成式线上服务平台、多元型构建服务场景的全方位增值服务矩阵，着力绘制“政府有为、社会有力、市场有效、企业有感”的为企服务新图景，为区域经济的发展注入新活力。

湖北日报客户端 通讯员：魏威  张金