湖北日报客户端讯（通讯员 陈志猛）“以前要花费较多时间去办理各种证明，现在供电公司推出了‘信用办电、容缺受理’服务模式，一次性解决我们的用电需求，能够让我们企业少跑路、办成事。为你们的供电高效服务点赞！”8月26日，湖北旺江新材料科技有限公司负责人对前来走访的国网潜江市供电公司员工表示称赞。

据了解，国网潜江市供电公司推出“信易+供电”服务，即企业用户在公共信用报告和供电信息记录中不存在失信情况下，可享受八项快捷服务。一是对于用户无恶意欠费行为而导致的欠费情况，执行欠费不停供原则。二是对于用户在办理供电业务时，可选派客户经理，提供“一对一”服务。对于重要的诚信企业，可由公司领导亲自跟踪，上门服务。三是“信易+”供电服务适用于通过“网上国网”和到营业厅申请办理供电事项的自然人、法人和非法人组织（以下简称信用主体），使用“信用+容缺受理”等方式开展供电服务。四是在办理供电业务过程中，全面推行“绿色通道”制度，列入守信激励对象的企业可享受优先办理、简化手续等便利服务措施。五是对符合条件且进行信用承诺的信用主体，除规定要求提供的材料外，可享受容缺受理、绿色通道等便利化服务，由客户经理在与客户约定的服务时间，在现场勘察环节上门收资，让信用信息“多跑路”，让诚信主体“少跑腿”。六是低压客户实行勘查装表“一岗制”作业，具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。七是高压客户实行“联合勘查、一次办结”，客户经理负责组织相关专业人员共同完成现场勘查，并填写现场勘查单。八是根据客户供电电压等级和重要性分级，取消非重要客户设计审查、中间检查。对于重要客户设计审查、中间检查时间分别不超过3个、2个工作日。

符合享受“信易+供电”的企业对象，可持营业执照、公共信用信息报告提前办理用电报装业务，实现了从“容缺”转向“信用”办电的服务升级。自“信易+供电”服务新模式实施以来，国网潜江市供电公司已累计为符合条件的2家企业办理了用电业务，进一步提升了企业办电便利度和接电效率，助力当地企业实现“拿地即开工”。

下一步，国网潜江市供电公司将在提升客户办电体验上下功夫，创新“获得电力”新举措，进一步提高企业办电、用电便利度，为地方经济高质量发展注入新动能，持续提升广大人民群众用电获得感、幸福感和安全感。