湖北日报客户端讯（通讯员陈瑶 、冯橙）“师傅，看您车一直亮着双闪，有什么需要帮助的吗？”一句简单的询问，引出了收费站一场暖心的“修车记”，机电维护员化身“修理工”帮助司机解决难题。

8月14日上午10点30分，一辆鄂Q籍货车打着双闪停在湖北交投宜昌运营公司宜都北管理所收费广场，收费班长见状立即上前询问道：“有什么需要帮助的吗？”司机听后忙说：“车子不知道出现什么问题，启动不了了。”了解情况后，收费班长安抚司机不要着急，立即在车辆后方放置警示牌，并上报监控室，监控室联系有修车经验的机电维护员带着修车工具来到现场排查故障，同时联系附近修理厂。经检查，是车辆电路故障，在维修人员和机电维护员共同协作下，历经一个多小时，车修好了。“今天真是太感谢你们了，没有你们我真的不知道怎么办，这么热的天气，一直忙前忙后，还贴心的准备了水，你们的服务太好了。”司机临行前说道。

目前正值暑运高峰，宜昌运营公司宜都北管理所始终坚持“予人芝兰，手留余香”服务理念，热心帮助每一位司乘，想司乘之所想，急司乘之所急，用真心和真情服务为广大司乘平安出行提供保障，用实际行动诠释高速人的责任与担当。