湖北日报客户端讯（通讯员徐娜  吴康祺）“以前我们到政府去问政策，还要自己逐条研究比对。现在到惠企窗口，工作人员就将相关流程一次性告知，有的政策甚至免审即享，在线上自动匹配信息，这真是大大节省了时间成本。”7月24日，湖北安一辰光电科技有限公司负责人胡先生为黄州区增值化政务服务点赞。

这是今年以来，黄州区大胆探索政务服务增值化改革，率先出台实施方案，聚焦企业对政务服务个性化、多样化需求，重点围绕“四个一”核心主线，为企业提供定制服务“套餐”取得的成效。

一个专区“集成服务”。打造“一站式”企业服务专区，集咨询引导、业务办理、助企纾困、增值化服务等于一体，为企业经营发展提供集成化、标准化、专业化“一站式”服务。

一张清单“集中办理”。优化“条目式”涉企服务清单，整合企业全生命周期、全产业链条政务服务事项，将企业密切关注的事项全部列入涉企服务事项清单，“照单全收”进驻企业服务专区，集中提供服务。

一类场景“个性定制”。打造黄州特色“一类事”服务场景，围绕满足企业全生命周期某个阶段、产业链特定节点的重大需求，在政务服务“一件事”基础上，叠加关联度高的人才、科技、法律等增值服务事项，打造定制化、套餐式、模块化的跨部门跨行业涉企服务应用场景，推动关联事项跨领域集成办理。

一套机制“保障落实”。运行“闭环式”涉企服务机制，严格落实企业服务专区一窗受理集成服务制、首席服务员统筹协调制、重点事项帮办代办制、跟踪回访制等制度，打破行政壁垒、打破服务边界，强化跨领域、跨行业协作、跨部门联动，让服务更加便企、高效、专业、规范，提高政务服务质量和水平。

“目前，黄州区已汇编高频惠企政策“9惠147条”，可以一站式为企业提供政策、项目、税务等多项增值服务，全力打造企业“友好型”营商环境。”黄州区政数局相关负责人说，黄州区政数局将聚焦企业群众所需所盼，持续完善全要素保障、全生态构建、全链条增值服务体系，提供更广范围、更深层次的集成服务，以更优质政务服务构筑高质量发展“强磁场”。