为进一步方便群众，解决病案复印过程中往返医院、排队等待时间长、异地患者长途跋涉等问题，体现医疗服务舒适化、智慧化、数字化，公安县人民医院开通病历复印微信预约、邮寄到家便民服务。

一、操作方法

（一）第一步：进入“病案直达”小程序

通过搜索或扫码进入“病案直达”小程序，搜索“公安县人民医院”点击进入；进入后根据申请信息要求正确填写个人信息，并上传相关凭证（若为未成年患者，则申请人类型默认为代办，需提交患者与申请人的关系证明材料）。

（二）第二步：填写住院信息，选择复印内容

（三）第三步：填写复印信息并选择病案获取方式

1.线上预约邮寄：选择邮寄后填写收件信息，支付复印费及邮费。

2.到院自提：选择到院自提支付复印费。

二、注意事项

（一）病案复印时限

患者办理出院手续10个工作日后开始接受病案复印申请，15个工作日内快递或预约自取。取复印件时需携带申请人员身份证原件及自提编码；若为代办人申请，需要携带代办人身份证原件及自提编码。

1.自提时间：国家法定工作日

2.自提地点：公安县人民医院门诊四楼病案统计科复印窗口

（二）复印病案的收费标准

复印病案A4复印纸按0.5元/张标准收费。

（三）快递费收取标准

由顺丰快递公司按国家标准收取。

（四）以下情况不受理线上预约，请带全所需证件、材料证明到病案统计科复印窗口现场办理：

1.死亡患者病历

2.保险公司、公检法等机关单位

3.对于病历存在疑问或有特殊要求者。

（五）若审核时被驳回，请根据驳回信息重新申请，补充所需资料。若仍未成功，请携带本人及患者有效身份证原件现场办理。

三、联系电话

病案统计科：0716-5208633

四、现场办理时间

周一到周五上午8：00～11：30，下午2：30～17：00