湖北日报客户端讯（通讯员竹山融媒）2024年，县融媒体中心将按照“加强融媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”的新要求，围绕“媒体+政务+商务+服务”改革方向和“融媒体—全媒体—智媒体”改革路径，坚持守正中创新，充分发挥党媒平台优势，把“竹山特产云超市”作为“小切口”改革创新事项，打造融媒直播带货“轻骑兵”，致力于宣传服务竹山特色产业，提高竹山各类产品在全网的知名度，扩大竹山产品销售渠道，引导市场主体提升适应电商销售能力，有效提升媒体引流和造血功能，提高流量变现和数字赋能的能力。

拓展带货内容。以市场需求和电商盈利为导向，力求直播产品多样化、直播服务精细化、直播运营专业化。一是甄选农产品。对现有入住商家进行全面评估，踢除一批不懂规则、不讲信誉的商家及其所有产品，与入住商家签订直播带货协议，进行深度合作。二是扩大带货范围。在带好竹山特色农产品的基础上，紧盯卫浴、电动车等适合网上销售的工业产品、文化文创产品、旅游项目产品、就业服务等领域，在带产品、带企业、带岗位、带文旅品牌、带竹山故事等方面全面发力。

优化带货方式。一是加强短视频带货，精心策划制作短视频，全面提高竹山特产云超市短视频推送的频次和质量。二是常态化开展直播带货活动，打造“竹山融媒直播带货轻骑兵”媒体融合改革创新品牌，建立完善常态化直播机制，真正实现常态化直播带货。三是采取“走出去、请进来”的方式，策划一批主题直播带货行动，围绕重大节会、重要节点、主导产业开展年货节、春茶上市、文旅活动、特色产品等专场直播带货活动，夯实流量变现基础。四是邀请领导干部走进直播间，为本土产品代言，着力打造新业态、互联网党建+特色品牌，开启助农新途径。

规范发货客服。由融媒文化公司开设独立账户服务电商运营，注入20万元流动资金用于货品采购的周转和拥有自主知识产权产品的包装研发。变商家发货为公司发货，做到选货、进货、上货、存货、发货、客服一条龙自我完成，及时向被采购商结算货款。

建强带货队伍。加强专业团队建设，注重创客团队（负责创意策划、文创研发、形象包装、海报设计、宣传推介、拍摄制作）、支撑团队（负责现场管理、技术保障、上货、发货、客服）、主播团队（负责面向镜头直播带货、视频带货），实现台前幕后、售前售后各环节规范化、闭环化运行。团队建设实行专兼职上岗，专职人员由中心商务服务部和融媒文化公司负责从现有人员中调剂，现有人员不够的可再适当招聘，兼职人员从中心采编人员中调配。制定合理绩效考评办法，激发直播带货团队的内生动力。编制《竹山县融媒直播带货话语体系手册》，强化话术训练。通过外派参加培训、外出考察等方式，加强对电商运营团队的业务培训，培养一批既懂融媒传播、又懂电商运营的复合型人才。用好“全媒体众创空间”，吸纳县内网红和自媒体参与直播带货活动，营造全员参与宣传推介竹山的良好氛围，努力打造竹山经济社会发展新名片。

建好直播阵地。启动全媒体众创空间、竹山美食演播厅、“玉”见桃花源传媒（堵河文艺馆）三个板块的装修，在农产品直播间基础上，新增竹山美食直播间、卫浴产品直播间和文艺产品（书画作品）直播间，主题性直播在相关直播间开展，常态化直播在堵河文艺馆开展。在旅游景区和重要文农旅产业基地，设立一批直播基地。优选一批市场主体作为竹山特产云超市合作方或加盟店。

做好平台引流。网络平台编辑部要负责微信公众号的运营，中心其他所有平台要积极策划相关活动，为竹山特产云超市开展内容推送和吸粉引流活动，实现“竹山融媒+”“竹山特产云超市”与中心全媒体平台互联互通，让“竹山融媒体+”的各项便民、利民、惠民功能得到更广泛的推广与应用。