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湖北日报讯 (记者李源、通讯员陈婧雪)6月18日,武汉天河国际机场3号航站楼V11、V12中转休息区开门迎宾。未来外地旅客乘坐飞机通过武汉中转,将获得更贴心的中转体验。
2024年5月,中国民用航空局批复天河机场开展“干支通、全网联”航空运输网络试点,天河机场成为民航中南地区首家试点单位。为加快发展中转业务,天河机场结合自身特点,从服务创新、搭建中转合作平台等方面推进中转建设工作,致力打造“最优中转机场”。
天河机场有关负责人介绍,建设中转休息区有三大目的:一是丰富中转旅客休息区服务功能,满足旅客用餐休憩、商务办公、休闲娱乐、文创选购等个性化服务需求,打造温馨、舒适、便捷的候机空间,营造“人享其行”的服务新生态;二是彰显地方文化底蕴,设计核心元素提炼荆楚人文精髓,彰显湖北地域文化和民航服务的人文、科技、智慧等要素,为中转旅客呈现“楚韵”文化空间;三是针对不同中转时长旅客的不同需求,制定个性化、多元化的服务产品,实现服务功能性、趣味性和便捷性的统一,力争变旅客为游客,以一站式服务为旅客开启无忧旅程。
2023年,天河机场中转旅客吞吐量达308.8万人次,较2022年增长195.9%,增速全国第一。