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湖北日报客户端讯(通讯员谢聪)近段时间以来,黄陂区人民医院持续加强新老两院开诊、关停衔接,优化新院运行流程和服务,不断提升就诊患者对新院的知晓度、满意度。目前,新院各科室和病区的总体运行平稳,门诊量逐日上升,单日突破2000人。
记者在黄陂区人民医院新院就诊大厅看到,就诊标识醒目清晰、美观规范,挂号缴费、药房、服务咨询等功能一应俱全。自助服务区有专人指导,就诊更加方便快捷。
正在胃肠外科二病区住院的韩爹爹刚从老院区转来不久,对于新院的体验和变化他深有感触。“从老院转到新院来后,感觉这边的环境比那边更好,住在这边感觉像家里一样方便。”
区人民医院健康体检科作为第一批搬迁至新院的科室,位于门诊5楼,目前,更加科学智能的一体化健康体检中心已经投入运行。
区人民医院健康体检科主任彭淑珍说:“新院区面积更大,设备更先进,整体体检环境更好。我们正在不断优化流程,运行一个星期以来,体检客户的反馈是非常好的。”
未来,黄陂区人民医院将进一步提升服务,优化流程、简化程序,在优质服务上再加力度,进一步提高就诊患者的满意度,以新的姿态服务全区广大群众,推动黄陂医疗卫生事业高质量发展。