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“云服务”为基层卫生服务机构赋能 搭建药品配送“绿色通道”开启一站式服务新模式
湖北日报客户端 2024-05-15 18:51:21

湖北日报客户端讯(通讯员 王寒)“你们这个药品配送可真是帮了我大忙了!实打实的方便了!”近日,家住在夷陵区鸦鹊岭镇梅林村的张奶奶握着医务人员的手说道。

张奶奶每周都要到医院来取药,本身年纪大了,浑身乏力,再加上家里老伴身体也不好,还要长距离来回奔波,十分不容易。“现在真是太省心了,来看完病和医生说一声自己要配送,就可以回家,代煎的中药当天就送到我手里了。”张奶奶的开心溢于言表。

据了解,花艳社区卫生服务中心为改善患者就医体验,聚焦患者等候时间长等问题,推出药品配送“绿色通道”便民服务。该“绿色通道”可提供送药到家服务,患者在门诊就诊开方付费后由云平台提供药品配送服务。医院在提供中药膏、丹、丸、散等多种制剂加工服务满足群众多元化服务需求的同时,实现24小时内配送到家。

搭建药品配送“绿色通道”,开启一站式服务新模式,旨在让患者少跑路、少等待,切实解决中医药服务的短板,把高效便捷的便民医疗服务延伸至居民群众家门口。

下一步,花艳社区卫生服务中心将不断强化“为民办实事”的服务理念,持续推动扩展中医药场景应用范围,为人民群众提供更好的就医体验。

责任编辑:余思朗
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