湖北日报客户端讯（通讯员付宇、周洁）“五一”假期，全国高速公路迎来新一轮车流量高峰，湖北交投襄阳运营公司龙王管理所贯彻落实“保安全、保畅通、保服务”的工作要求，通过精心组织、周密部署，为广大司乘营造安全、高效、舒适的出行环境，圆满完成了五一假期道路保畅工作。

聚焦重点车辆，强化保畅举措。五一假期，龙王管理所提前备足票、款、卡、移动手持终端等物品，定点设置ETC车道、人工混合车道，保障各类车辆有序高效通行，确保所有收费车道设施24小时正常、稳定运行。对车辆排队出现拥堵缓行的，及时启动应急措施，尤其对小型客车提前做好引导，确保节日期间车道畅通。

聚焦安全管理，强化责任落实。龙王管理所针对五一和汛期特点，加强对院内院外机电设备、边沟排水、配电房及发电机房等重点部位的隐患排查工作，确保节日期间各设施设备安全稳定运行。同时，完善值班值守工作制度，要求管理所值班人员做到24小时在岗，人员不脱岗、工作不断档、各类信息上报准确及时、各系统平稳有序，值班值守工作高效有序运行。

聚焦文明服务，强化窗口形象。节日期间，龙王管理所加大优质服务力度，强化窗口服务形象，利用便民服务台为过往司乘提供简单维修工具、开水、线路咨询等服务，做到规范、快速处置特情车辆，保障车辆快捷通行，其中在五一期间帮扶司乘10余次，答疑解惑30余次等，让司乘人员在旅途中感受到了湖北交投的温馨服务。

5月1日零时至5月5日24时，湖北交投襄阳运营公司龙王管理所“五一”期间总车流量20747辆次，小型免费客车7090辆次，绿通车辆减免辆次16辆，减免金额12267元，治理逃漏费车辆2辆次，追缴通行费2027.15元，未出现车辆拥堵现象，圆满完成了“五一”期间的安全保畅任务。