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国网潜江市供电公司开展大客户走访活动
湖北日报客户端 2024-04-11 21:35:29

湖北日报客户端讯(通讯员 熊平)为进一步提升供电服务水平,全面深化“务实争先”文化的传播和实践,4月11日,国网潜江市供电公司到长飞光纤潜江有限公司开展走访活动,了解客户需求,宣讲电价政策,以实际行动优化电力营商环境。

用心倾听客户需求。该公司工作人员主动上门,与长飞光纤管理人员面对面进行交流。详细了解企业春季生产经营情况、用电负荷及当前用电需求情况,听取客户对供电服务工作的意见和建议。

耐心地宣讲电价政策。该公司工作人员向客户耐心讲解一般工商业分时电价的新政策,为客户提出合理用电和安全用电的相关建议,并就当前电费结算事宜与客户进行沟通,得到客户理解。

热心开展能效服务。该公司工作人员指导客户通过“网上国网”APP的“能效账单”服务,为企业提供个性化用电建议,方便企业及时调整生产方案,提升用电能效,降低用电成本。



责任编辑:李威
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