湖北日报客户端讯（通讯员 刘奇 蔡健 张裕翔）近日，习家店镇信访办收到一条关于承包地被发包给他人、山林被开挖种橘树的信访件，因时隔多年又涉及人员搬迁，查证难度较大，经集体商议，决定找到当时知晓情况的移民调查，弄清事情缘由，给信访人一个明确的答复。

3月31日上午7点，调查专班一行三人出发前往移民所在地荆门市屈家岭管理区，中午11点48分到达目的地，简单休息过后，专班一行便开始找知悉情况的移民询问情况，一边听、一边记，在做好询问笔录的同时开启执法记录仪，确保笔录和当事人叙述一致，也便于信访人查证，保证调查的合法性和真实性。一番调查结束，已是下午5点多，就这样一场历经16个小时里程800余公里的调查随着专班晚上10点返回而结束。

“我们将根据调查情况进一步核实，厘清经过，给信访人一个合法合理的答复。”习家店镇信访办负责同志陈黎明说道。

下一步，习家店镇将秉持“如我在访”的信访理念，坚持群众信访件件有回复、事事有回应，在接访、答访、回访过程中提升预防法治化、受理法治化、办理法治化水平，不断加强信访法治化建设，努力实现信访矛盾在首次接访环节得到实质性化解，以平安稳定的社会环境优化营商环境，不断推动习家店镇经济发展。