湖北日报客户端讯（通讯员沈沛沛）3月19日，鄂州市市场监管局葛店分局、葛店经开区消费者委员会开展“3·15放心消费荆楚行”消费体察活动，深入汽车维保企业和电商企业进行实地体验，政府代表、企业负责人、消费者代表等20余人参加。

第一站，代表们走进途虎养车，详细了解了途虎养车工场店的服务模式和消费者权益保护举措，在途虎湖北区城市经理的讲解下，了解了轮胎和机油标识含义，学习了选购技巧和方法。现场有代表提出了用车养车过程中遇到的一些问题，途虎养车代表也一一解答，干货满满。

第二站，代表们来到唯品会（湖北）电子商务有限公司，由消费维权站负责人介绍唯品会的基本情况，产品供应商的选择、商品品质的把控和消费者权益保障工作上采取的相关措施，带领参观了仓库的拣货、分发流程。代表们纷纷表示该公司智能化设备的运用降低了人工成本，提高了运输时效。

在座谈交流环节，代表们表示参观企业介绍内容贴近日常生活，解答了心中的疑惑。大家在体察活动中相互交流意见感受，为企业进一步提升服务品质提供了很好的建议和参考。

葛店市场监管分局负责人指出，本次活动为企业和消费者架起一座交流沟通的“连心桥”，有助于企业自觉接受社会公众监督，助推企业高质量发展，进一步维护消费者权益、营造诚信经营的社会氛围，打造放心消费环境，激发市场消费活力。