湖北日报客户端讯（通讯员 师立林 李政博）2021年，竹溪县烟草专卖局（营销部）从助力乡村振兴、筑牢行业前沿阵地、巩固烟草专卖体制的高度，解答了为什么要建设农网终端；

2022年，竹溪县烟草专卖局（营销部）将农网终端建设主动融入国烟帮扶、地方发展大局，以“提升农网终端价值、助力‘五个振兴’”为目标，解答了怎么样建设农网终端；

2023年，竹溪县烟草专卖局（营销部）在“头雁·心凝”党建品牌的引领下，将“知行•雁”企业文化同乡村振兴紧密结合，回答了建设什么样的农网终端。

竹溪，地处鄂陕渝交界的秦巴腹地，是中国自然版图的心脏，素有“朝秦暮楚地，自然中国心”之称。

在这个常住人口不到28万人的小城，竹溪县烟草专卖局（营销部）仅用不到三年的时间，就让农网终端建设如同燎原星火，点“靓”了溪城的千家万店。

绘就农网振兴底色

2022年，国家烟草专卖局张建民局长在全国烟草行业工作电视电话会议上强调，“坚持把满足人民美好生活需要作为做好烟草行业工作的根本目的”。对此，十堰市烟草专卖局（公司）明确提出，要加大“两竹”（竹溪、竹山）农网终端建设力度，使十堰市农网终端建设“走在行业前列”，更好地助力乡村振兴。

经过深入调研、系统谋划，竹溪县烟草专卖局（营销部）制定形成了“政府牵头、烟草搭台、多方助力”的总体工作思路：以省、市、县三级驻村工作队为重点，共同缔造各具特色的“6+N”知音便民综合服务体。

自开展农网终端建设以来，竹溪县烟草专卖局（营销部）以农网示范终端为标杆，赋能一店一特色，着力打造红色终端、旅游终端、数字终端；一幅幅“烟草农网赋能·助力乡村振兴”的美丽画卷，正在竹溪这片沃土上徐徐展开。

任富昌经营的食杂店位于洛河走廊入口。2021年，竹溪县烟草专卖局（营销部）依托洛河旅游休闲资源，对任富昌经营的店面进行定制化设计改造。经过两个月的努力，店铺形象焕然一新，商品分区井然有序。从远处看去，“知音小店”犹如水中“彩荷”，点缀着十里洛河，似一池“春水”开出了万千花朵。

危金萍所经营的“知音便民”小店地处竹溪县与陕西省平利县的交界处，素有“朝秦暮楚”之称，是竹溪烟草面向大西北的“窗口”。竹溪县烟草专卖局（营销部）借助“知音便民”农网建设的东风，将危金萍的小店纳入第一批“知音便民”终端建设名单，对店铺进行整店升级打造，从店面装修、陈列布局调整、经营理念变革等多个角度出发，全面提升店铺的视觉效果和购物体验。“知音便民”熠熠生辉的店招，为小店注入了新的活力。

截至目前，全县累计打造洛河、龙坝、水坪、鄂坪4条样板线路，建成“6+N”服务综合体135个。

融入国烟帮扶大局

2021年5月，国烟派驻竹溪的帮扶干部压茬轮换，挂职副县长王皓和驻村第一书记李欣到来后，将龙坝镇肖家边村作为国烟定点帮扶村。

竹溪县烟草专卖局（营销部）抓住国烟乡村振兴示范区建设大好契机，以“耕读传家文化”为特色，做实做优“6+N”终端赋能，叫响“知音同行”流通品牌，为助力“五个振兴”提供竹溪方案，贡献竹溪力量。

戴敬波是肖家边村戴家大院第八代红色文化传承人。2021年，竹溪县烟草专卖局（营销部）为其量身打造“红色知音小店”，聚合了快递代收代发、爱心积分超市、托幼、政策宣讲等多项便民服务功能。如今，戴敬波的小店已经成为肖家边综合体建设——“耕读小镇”革命精神传承的重要一环。

此外，在国烟援建的中峰镇、龙坝镇、水坪镇，竹溪县烟草专卖局（营销部）同样将农网终端建设融入国烟帮扶大局，搭上乡村振兴的顺风车，让“小店铺”焕发“大生机”。

放眼望去，初建成的37家“知音同行”小店在秦巴山区演绎着“最美”转变，汇成乡村振兴中一道道靓丽的风景线，不仅为当地群众带来了实实在在的利益，也成为助力地方经济发展、民生就业的“新引擎”

展现行业社会责任担当

头雁领航，情暖农网。如果说农网终端建设是凿井挖渠，那么为终端赋能，便是为农网注入了无尽活水。

一头连着千家万店，一头连着乡村经济。按照全市“一县一店一特色”的农网终端建设工作安排，竹溪县烟草专卖局（营销部）在结合市场走访中收集到的村民需求，对接了金融、通信、物流快递等单位，就共商共建共享农村便民综合体助力乡村振兴进行了多次沟通交流，达成建设共识。其中，邮政集团同意将卷烟零售客户作为“快递进村”首选目标，并将竹溪县申报成为“三级物流体系”重点县，移动通信集团明确了共建网格责任人及业务代办提成标准，农业银行配合实现金融代办业务全覆盖，方便群众办理养老社保业务，工商银行支持60台双屏机用于农网建设。四家银行累计为零售客户提供2700余万元“烟草贷”，暖心帮助客户解决疫后资金难题。通过一年多的努力，建成了金融代办点127户、物流快递代收代发点86户、农特产品展销点59个。

“我的小店从无到有，从小到大，从弱到强，离不开竹溪烟草的倾情帮助，他们不仅为我配置了地柜、背柜、云POS双屏机、知音小管家经营助手等，还帮我引进了银行、邮政快递，让村里的老百姓出门就能享受到多种便民服务。村里的群众再也不用搭车去镇上取钱、取快递、缴话费了，多的农产品还可以放在我这里代销，目前我有9项便民服务功能，一个月下来光为群众服务，就能多挣2000多块钱。”知音店长代敬波说道。

在全面推进农网建设过程中，竹溪县烟草专卖局（营销部）还建成“知音同行”综合服务体示范区1处，以“突出党建红、助力生态绿、做实帮扶橙、彰显公益蓝、锻造振兴金”为具体思路，绘制五彩示范区，打造真便民、成体系、有亮点、可推广的农网建设样板。

暧暧远人村，依依墟里烟，彩霞铺千里，农网“靓”万家—这是竹溪烟草的梦想蓝图，更是竹溪烟草人的实干担当。