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换位体验、换位思考 公交司机、保洁员、充电工进行岗位互换
湖北日报 2023-11-21 18:51:41

湖北日报讯 (通讯员万建国、刘亭 )“想不到洗车工作还有这么多窍门,真是‘看花容易绣花难’。”11月21日上午,在新生活摩尔城公交枢纽站,629路司机杨明推着水车,手拿洗车拖把,在保洁员段群霞的指导下,花了半小时完成一台公交车的全身清洗后,捶了捶酸胀的腰部,由衷感叹道:“公交保洁员真是不容易。”这是当天武汉公交集团第一营运公司组织开展司机、保洁员岗位交流体验活动中的一幕。

为让一线驾驶员、充电安全员、站务保洁员等体验不同工种、不同岗位的工作体验,11月初,武汉公交集团第一营运公司从508、509、727等线路选出30名一线司机,分别安排到汉口火车站、新生活摩尔城公交枢纽、岱家山公交场站等,参与岗位交流体验活动,旨在进一步增强员工凝聚力,交流经验技术,查找工作不足,提升管理效能。

“岗位互换,让我真切感受到充电安全员的工作真是不好做,不仅需要有充沛的精力,还要具有较强应急处置能力,真是不简单。”此前,509路司机张佳庆一直都以为公交充电工的工作很舒服,当自己在极寒天气下体验了几天夜间充电工作后,才真切体会到要想把30多台电动车都“喂饱”而且还不影响第二天的正常营运,真的不容易。

武汉公交集团第一营运公司相关人士介绍,今后,公司还将在各分公司、各车队之间、司机和乘客之间开展类似于角色互换、岗位交流的亲身体验活动,通过换位体验、换位思考,促进司机与司机、司机与辅助工、司机与乘客相互理解、互相支持,建立和谐关系的同时,创造学习管理、个人成长的机会和平台,进一步推进公交发展、和谐共治。

责任编辑:杨康
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