治大国若烹小鲜。在国家治理体系和治理能力现代化的版图之上，社区（村）是承载着人民群众对美好生活向往的最小基层单元，是党和国家各项惠民政策传递的“最后一公里”，是服务群众的“最前沿”。社区（村）书记作为一个社区（村）的“领头羊”、基层治理的“主心骨”，岗位特殊，责任重大。如何当好新形势下社区（村）书记，既是一项技术，又是一份责任；既是一种挑战，更是一门学问。

坚定信仰做“卒子”，做政治坚定的“明白人”

信仰是共产党人的灵魂，是高举过头顶的信念。中国共产党人的信仰，源于远大理想的召唤与初心使命的鼓舞，是百年来党披荆斩棘、栉风沐雨、奋勇前进的强大精神力量。作为社区（村）书记，应始终牢记初心使命、坚定红色信仰、坚守政治立场，做坚定信仰者、忠实践行者。

政治忠诚跟党走。对党忠诚，是共产党人首要的政治品质。无论是革命战争年代，还是和平发展时期，无数共产党人用实际行动践行着“矢志不渝听党话、坚定不移跟党走”的铮铮誓言，忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业。社区（村）书记须擦亮忠诚底色，始终把对党忠诚摆在首位，永远对党忠诚、为党分忧、为党尽责、为党奉献，旗帜鲜明讲政治，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

勤学善思提能力。长期以来，人民群众有一种习惯，遇到困难很多人不是先找当地党委政府，而是先找社区（村）居委会寻求帮助。社区（村）工作包罗万象、错综复杂，社区（村）书记作为一个社区（村）的“领头羊”，必须“十八般武艺”样样精通。立身百行，以学为基，一定要勤学习、勤思考，好读书、读好书，潜心静气读原著，钻研思考悟原理，只有成为行家里手，工作才能得心应手。同时，还要多向社会学、向实践学、向群众学，多向专家请教，甘拜群众为师，不管是干小事还是干大事，不管与什么人打交道，都可以学到自己身上没有的东西，在学思践悟中练就“十八般武艺”。

服从组织当先锋。坚决服从党的领导，是检验一名共产党员是否有党性、讲政治、守纪律的重要标准。社区（村）书记作为党的干部，必须坚决服从组织安排，自觉接受组织安排和纪律约束，决不允许上有政策、下有对策，决不允许有令不行、有禁不止。当前，乡村振兴、信访维稳、征地拆迁等急难险重工作，都需要社区（村）书记一线作战，要坚决服从组织的一切安排，到组织认为合适和需要的岗位去担当，到群众最需要的地方去奉献，用自己的实际行动彰显作为一名共产党员舍身忘我、担当作为的先锋本色。

知人善用带班子，做凝心聚力的“当家人”

事业成败，关键在人，充分发挥每一位干部的价值，是作为一名优秀领导者的最佳体现。社区（村）书记要善于为社区“两委”成员和工作人员“把脉”，进一步选优配强社区（村）干部队伍，做到“知人善用、人尽其才”。

听言观行知其长。听其言观其行，是了解干部的最直接方式。现实中，一些社区（村）干部不肯真抓实干，而是搭搭花架子、动动嘴皮子，为的就是引起上级关注、吸引群众眼球。相反，一些社区（村）干部敢于较真碰硬指出问题、直言不讳提出意见。因此，各位社区（村）书记在平时要多听其言观其行，深入了解社区（村）干部的日常品行和表现，多渠道、多层次、多侧面识别干部，充分了解每个干部的长处以及短处。

合理分工用其长。知其所长，更要科学合理用其所长。增强班子合力，关键在于合理分工，充分发挥每个班子成员的潜能，发挥出他们的效能。“一把手”整天忙于自己的工作那不是能耐，能使一班人各尽其职、扬长避短，那才叫本事。对于社区（村）“两委”班子的分工，必须讲究实事求是，本着目标导向原则、能力与素质原则、协同合作原则，科学合理安排工作，确保每位干部在所负责的领域内具备专业知识和技能，同时能够相互配合，形成工作合力，以达到事半功倍的效果。

主动协调聚合力。抓全局，必须要善于调动全局。在社区（村）工作一盘棋中，每一位社区（村）干部都是不可或缺的组成部分。社区（村）书记作为“领头羊”，要强化系统思维、树立大局观念，要善于依靠集体的力量去谋事，去干事，多组织干部沟通交流，握指成拳、协同联动，形成“九牛爬坡、个个出力”的生动局面。对上级安排的各项工作，社区（村）书记要像一块磁铁一样，把不同脾气、性格的“两委”干部吸引到一起，让每位社区（村）干部在思想上合心、工作上合力、行动上合拍，不分一线二线、不分台前台后，真正干事业一条心、抓工作一个调、谋发展一盘棋。

集思广益拿盘子，做基层治理的“引领人”

基层工作是一项长期而艰巨的任务，社区（村）书记要在求发展的道路上下足功夫，积极拓宽各种渠道，并集思广益，广泛收集民意，科学安排好各项工作，提升基层治理引领水平，争做一名基层治理的“引领人”。

多措并举征意见。社区（村）是社会治理的落脚点，社区（村）治理水平的高低与人民群众的生活质量息息相关。社区（村）书记要充分认识到，广泛征求人民群众意见建议，是找准基层治理工作短板弱项，提升基层治理能力的重要渠道和方式。在平时的日常工作中，不能总坐在办公室，要多到群众中间去，多问一问、多听一听群众对工作的意见建议。当前，美好环境与幸福生活共同缔造活动正在火热开展中，要充分发挥群众主体作用，利用屋场院子会、居民代表大会、问卷调查等方式，多渠道、全方位地征集群众对社区发展的意见，帮助社区（村）解决基层治理中的热点难点问题。

全盘梳理明思路。在社区（村）工作中，经常有这样的现象，同样的工作交给大家去做，效果往往不一样，有的社区完成得十分出色，有的社区却总要拖后腿。一个社区（村）的工作能否顺利开展，在很大程度上取决于社区（村）书记的工作思路是否清晰，思路不明，工作自然难以干好。理清工作思路，就要求社区（村）书记不断加强学习，拓宽知识视野，提高理论素养和思维层次，运用科学的思维方法观察把握问题、分析解决问题。要勇于解放思想、大胆创新，不断更新观念，调整视角，寻求解决问题的新对策新办法，以新的思路创造性地抓好工作落实。

科学安排强部署。基层工作千头万绪，任务纷繁复杂。有的社区（村）书记工作干得不少，但成效却不明显，原因就是缺乏合力的安排部署。作为社区（村）书记，在日常安排各项工作时，要着眼大局，统筹兼顾，区分轻重缓急，分清先后主次。要讲究科学，合理安排，因事制宜，因人制宜，形成“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的良好工作局面。要善于从琐碎的事务中脱离出来，把主要精力放到解决群众反映强烈的问题上来、解决制约发展的重大现实问题上来、解决一家一户办不了、办不好的事情上来，切实做到抓关键纲举目张、抓重点突破全局。

服务群众下身子，做人民群众的“贴心人”

习近平总书记指出，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。社区（村）书记身处服务群众的最前沿，务必要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把人民群众的安危冷暖放在心上，努力让发展更有温度、让幸福更有质感。

深入一线察民情。国务院总理李强说，“坐在办公室里碰到的都是问题，深入基层看到的都是办法。”人民群众是历史的创造者，人民群众的智慧是无穷的。社区（村）书记一定要牢记习近平总书记“要眼睛向下、脚步向下，经常扑下身子、沉到一线”的殷殷嘱托，把困扰百姓的“小麻烦”作为大事，走出办公室，拿出更多时间和精力到群众中去，和群众面对面、心贴心，多拉拉家常，多掏心窝子，听得进“真心话”“牢骚话”，让群众敞开心扉，打开“心门”，在嘘寒问暖、家长里短中精准收集党中央决策部署落实情况、群众急难愁盼问题、市场主体意见建议、社会风险隐患等情况。

千方百计解民忧。民心是最大的政治，为民造福是最大的政绩。社区（村）书记要怀着对人民群众的深厚感情，以强烈的使命感责任感积极行动起来，用心用情用力解决好群众的烦心事、操心事、揪心事。群众的问题大多都是“柴米油盐酱醋茶”，虽然看起来零零碎碎，却关联着人民群众对美好生活的具体需要；关联着群众的幸福感、获得感、安全感；关联着社会经济发展的宏观大局。“民忧”就在群众生活的方寸之间，存在于一桩桩、一件件小事之中，要真正解民忧，不能眼高手低，流于形式，而要从群众身边、房前屋后的实事做起，勿因事小而不为，真正把群众的小事当作自己的大事，把群众的难事当作自己的家事，当好为民服务的“贴心人”

用情用力暖民心。暖民心就是要多为群众做雪中送炭的事。做好雪中送炭的事，不是简单地上上门、握握手、捐捐钱、送送物，而是要把工作做到群众的心坎上。特别是困难群众，作为社区（村）书记，要帮助贫困群众找到脱贫解困的好办法、好路子，下好绣花功夫，精准帮扶救助，让他们更多地感受到党委政府的温暖。只有真正和群众融为一体，把群众当亲人，主动关心冷暖疾苦，多办得人心、筑同心的好事实事，才能真正暖到群众心里去。

克己奉公敬位子，做廉洁自律的“规矩人”

法纪是块铁，谁碰谁出血。社区（村）书记务必要时刻紧绷廉洁自律这根弦，敬畏人民、敬畏组织、敬畏法纪，不搞特权、不谋私利、不徇私情，珍惜干事岗位，以冰清之心行清廉之举、立正气之威。

修身立德重品行。做官先做人、从政先立德。党员干部首先要做到修身立德，要“讲党性、重品行、做表率”，树立正确的世界观、权力观、事业观，内外兼修，讲操守、重品行，时时牢记党员身份，做到以诚信为本、以正直为贵、以宽厚为德，廉洁自律、诚实正直、谦虚谨慎、光明磊落，牢固树立为党工作、为民造福的责任感和使命感，决不能勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

秉公处事讲原则。群众看干部，很重要的一点就是看干部是否出以公心、公道处事。社区（村）书记“官”虽不大，但处理的都是和群众切身利益息息相关的事，必须坚持公心为本、公正为上、公论为先。处理任何事情，不论亲近远疏，都一视同仁，一把尺子，一个标准，坚决反对只讲面子、不讲真理，只讲感情、不讲原则，只讲关系、不讲党性的不良倾向，真正做到“用权不谋一己之私、处事不徇庸俗之情”。

清正廉洁作表率。廉洁是最硬的底气，社区（村）书记要牢记自己的身份，决不能身处基层，就放松了廉洁要求。孝感市委书记胡玖明曾对干部提出了八个“千万干不得”的要求：第一，插手工程是火中取栗，千万干不得；第二，老板买单是温水煮蛙，千万干不得；第三，收礼敛财是作茧自缚，千万干不得；第四，搜刮民财是伤天害理，千万干不得；第五，滥交朋友是引火烧身，千万干不得；第六，权色交易是玩火自焚，千万干不得；第七，违反八项规定是顶风而上，千万干不得；第八，心存侥幸是掩耳盗铃，千万干不得。社区（村）书记必须学习贯彻，做好表率。

（湖北日报客户端通讯员肖斌）