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湖北日报客户端讯(通讯员刘珍珍)“高速公路ETC可免费办理!”10月27日,湖北交投襄阳运营公司孝感北收费站志愿者在站口对过往非ETC车主宣讲ETC办理相关知识。
自2023年9月28日起,湖北首批高速公路收费站、服务区ETC服务网点正式启用,提供“一站式”办理和售后服务,广大司乘朋友在上下高速时即可就近到指定ETC发行服务点办理相关业务。在发行服务点,工作人员引导司乘进行办理,按照用户信息录入、车辆信息录入、ETC签约、ETC设备激活安装四个步骤开展发行服务工作,全程用时最快约5分钟!
“之前车辆办理过ETC,但是OBU设备或是ETC卡丢失,怎么办?”“工商银行信用卡和交通银行信用卡和借记卡可办理湖北ETC!”为更加准确细致地为司乘做好ETC业务知识宣讲,孝感北收费站通过组织开展ETC业务知识集中学习、交流和业务测试等形式,快速掌握ETC业务相关问题。
在收费站广场,志愿者热情地向司乘宣传ETC,耐心地回答司乘的疑问,并送上自制的ETC业务办理指南。同时,收费站在广场醒目位置设置ETC宣传标语、政策宣讲台;收费员在发卡、收费过程中化身宣讲员,主动向司乘介绍ETC相关优惠政策。
在此次ETC推广活动中,共发放ETC业务办理指南50份,志愿者政策宣讲80余次,该举措获得司乘的感谢与称赞。
下一步,湖北交投襄阳运营公司将持续推进ETC发行服务的推广宣传工作,随时准备为司乘答疑解惑,助力广大司乘人员享受高速ETC优惠政策,畅行高速公路。