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(湖北日报客户端通讯员 段冕)主流媒体的引导无处不在,它如同船上的舵手、塔上的明灯,指引着舆论之舰行稳致远。在传统媒体时代,主流媒体以其地位的超然性、传播的唯一性,在舆论引导上得心应手。然而近几年,随着新技术在媒体行业的应用发展,主流媒体的舆论引导地位受到严重挑战。
一、新环境下主流媒体发挥舆论引导作用面临挑战
1.信息传递多元化。随着智能手机的普及,人们的生活发生了翻天覆地的变化,可谓一部手机走天下,也使得我们走向了一个信息爆炸的时代、一个人人都有麦克风、扩音器的新媒体时代。在这个新的媒体时代,受众接收讯息的渠道呈选择性趋势,主流媒体传播的信息受众可以从无数个渠道获得,说的话受众也可以选择不听。
2.传播渠道多样化。新的媒体环境下,主流媒体和众多自媒体共生共存于广袤的网络空间内,受众可以和主流媒体不发生关系。而随着抖音、快手等短视频社交平台的诞生,使得每个受众也可能成为信息辐射源,披露信息、发表意见、传达观点、传递态度,这样就无形中绕开了主流媒体。
3.技术手段平民化。随着技术手段的飞速发展,传播生态和受众阅读新闻、接受信息的方式发生了颠覆式的改变,主流媒体以往相对于自媒体、市场化媒体的优势已不明显,在一些方面,主流媒体往往受限于意识形式的束缚而我无法发挥信息传播优势,而自媒体甚至可以依靠不拘一格的表现手法畅所欲言甚至无中生有,博得受众眼球,受众也可以用手指和眼球投票,不一定非得继续订阅主流媒体的新闻或信息。在这种情形下,主流媒体要想更高效发挥舆论引导力可以说面临较大挑战。
二、新形势下主流媒体发挥舆论引导作用迎来机遇
1.党和国家高度重视,融媒发展迎来新生。
早在2018年8月21日至22日,全国宣传思想工作会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话指出:“要扎实抓好县级融媒体中心建设,更好引导群众、服务群众。”
当年11月14日,中央全面深化改革委员会第五次会议召开,会议审议通过了《关于加强县级融媒体中心建设的意见》等。会议指出,组建县级融媒体中心,有利于整合县级媒体资源、巩固壮大主流思想舆论。要深化机构、人事、财政、薪酬等方面改革,调整优化媒体布局,推进融合发展,不断提高县级媒体传播力、引导力、影响力。要坚持管建同步、管建并举,坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向,坚守社会责任,把社会效益放在首位。
2023年7月5日,中央网信办专门发出通知,就自媒体管理提出“严防假冒仿冒行为、强化资质认证展示、规范信息来源标注、加强信息真实性管理、加注虚构内容或争议信息标签、完善谣言标签功能、规范账号运营行为、明确营利权限开通条件、限制违规行为获利、完善粉丝数量管理措施、加大对“自媒体”所属MCN机构管理力度、严格违规行为处置、强化典型案例处置曝光”等13条要求。
这一项项来自国家层面的指示和要求,充分体现了党中央对县级融媒体中心建设的高度重视,为县级融媒体中心的快速发展提供了强大的政治支撑,使得县级融媒体中心发展迎来前所未有的发展机遇。
2.主流媒体主动作为,加快建设自有平台。
二十年前,电视是人们茶余饭后争先抢看的家中“至宝”,那里承载了人们太多的快乐时光;十年前,电视逐渐从巅峰时代步入选择性小众化需求产品;五年前,已有少数媒体机构率先洞悉了媒体的未来就在移动端,并迅速付诸行动。于是,少数县级融媒体中心在深耕新媒体运营、打造自有平台中找到了媒体归属感、成就感,其传播力、影响力不输省市媒体。
例如,前不久由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的湖北区县微信排行榜6月榜单中,“大成武昌”卫冕,“最红安”位居第二,“硚口发布”排名第三。这三家媒体几年前就高度重视新媒体发展,并将新媒体平台建设作为重中之重进行打造,他们起步早、重视早、行动早,经过几年的发展,效果已立竿见影。就微信公众号平台而言,大多数区县微信公众号WCI指数都在1000以内,指数过千的只占少数谋划早的媒体机构。
新媒体平台建设是新形势下融媒发展生命线,以英山县融媒体中心为例,该中心目前建有网站、客户端等自有平台以及公众号、视频号、抖音号等第三方账号,从大的方面可分为图文类和视频类。笔者认为,要抢占媒体发展的未来先机,就要深刻认识到对于县融而言,什么才是关键之中的关键,那就是始终坚持“对内抓内容+对外强平台”的发展总思路。
一是建立一支思想超前、行动敏捷、善于思考、敢于作为的新闻采编队伍。从事采编工作的人员必须要有独立的思维,带着感情去采访、带着情怀走基层,这样才能写出有温度、有看点的新闻稿件;
二是全力壮大新媒体平台建设队伍。新形势下,新媒体平台建设至关重要,要通过多种形式,创新典型做法、加强业务交流、紧跟时代潮流、善于规划路线、打造亮点平台。
例如:英山县融媒体中心结合当前媒体发展面临的实际问题,根据新媒体各平台特性、打造差异化发展模式,探索适合各平台发展的路子,初步摸索出了“田忌赛马”式发展路径,在黄冈其他县市重点抓公众号建设的同时,英山县融媒体中心反其道而行,将主要精力放到“云上英山”政务客户端建设上,通过做优燃气缴费服务、完善云上商城、坚持通联互动、加强活动策划、强化融媒矩阵线上线下宣传等举措,使得“云上英山”政务客户端综合运营值、活跃用户、启动量、用户增加指数在黄冈各县市区中排名第一,日启动量最高时逼近80000,活跃用户达10000+,按照这一思路,该平台发展取得显著成效。
在今后一个相当长的时期内,媒体发展必然迎来层级分化发展特性,那些新媒体平台发展较好的媒体机构,必将因强大的平台加持而带来一系列附属政治效应、社会效应、经济效应,因此,新媒体平台建好了、用户提升了、流量提升了、影响力提升了,媒体未来一定更加光明!
三、主流媒体如何更好发挥舆论引导作用
随着媒体融合发展到了一个更深的层面,更多的主流媒体不再拘泥于形式上的创新和短时期的爆款,而都在认真思考如何可持续地凸显和呈现主流价值,更好发挥主流媒体的舆论引导作用。我们可以看到,主流媒体可以在以下四个方面作出探索、示范和引导。
一是主动发声、敢于亮剑,积极应对各种复杂舆情。2021年11月初,英山县内“网络大V”及自媒体达人受邀参加该县杨柳湾镇小黄姜丰收盼销路的抖音直播活动,同时,各自媒体广泛转发盼销路相关推文。农产品滞销本是及其敏感的社会话题,“网络大V”及自媒体达人本是热心助力农产品销售,然而,却没有把好意识形态领域的风向标,给我县带来及其负面的社会效应。此时,英山县融媒体中心及时发声,先后选派记者采写“英山县农业农村局指点‘姜’山 破局‘小黄姜’销售”“省农科院专家来英山指导小黄姜生产销售”“县农业农村局农技专家上门指导小黄姜窖存技术”“英山小黄姜直通武汉商超”等稿件全方位报道,以党媒的权威性快速化解舆论危机;2023年2月15日凌晨,有市民反映城区天燃气出现停气现象,与此同时也存在高峰时用气不畅等问题,给市民的正常生活带来了不便。对此,2月15日一大早,英山县融媒体中心就迅速安排记者到英山中燃城市燃气发展有限公司燃气站了解情况并采访企业负责人,企业负责人也通过党媒权威平台向市民作出了情况说明并及时解决了问题。在回应群众期盼上,英山县融媒体中心主动发声,真正做到了县级融媒体中心更好引导群众、服务群众的建设初衷。
二是积极转文风、改作风、打动人、感染人,讲好主流故事。2022年年初,英山县融媒体中心主阵地“云上英山”政务客户端报道的《一衣带水 血脉相连!英山206名医务人员连夜集结 紧急驰援罗田》以县长牵头、深夜集结驰援邻县为主线,讲述了夜幕下那一幕幕感人瞬间,此篇报道客户端阅读量超过2万,抖音号阅读量过百万,以其独特的表现手法在全社会引起广泛关注,充分发挥了主流媒体的强大传播力和舆论引导力。
三是善用新方法、打造主平台,形成舆论引导强大合力。2023年以来,英山县融媒体中心借助各种契机,顺势而为打造县内媒体舆论引导新高地和宣传工作主阵地。以客户端为例,该中心通过多方发力,通过两年时间,客户端新增用户4.4万,日启动量不断攀升,引起越来越多的英山人关注并积极主动安装下载“云上英山”政务客户端;以“英山融媒”微信公众号为例,受粉丝量限制,该平台在很长一个时期都存在影响力有限、省市排名落后的情况。然而,今年以来,英山县融媒体中心积极探索创新,摸索出了一条适合自身发展的路子,通过抢占上班后、下班前等流量高峰节点,适时多批次发布推文、不定期推出重要通告公示,使得“云上融媒”公众号由一个籍籍无名的公众号跻身湖北省区县百强,其公信力、影响力所带来的引导力提升更是发挥了巨大裂变效应,通过平台影响力的提升撬动舆论引导力的加码提质。
四是培养对主流价值充分自信的主流媒体工作者。传播主流价值,关键在主流媒体的从业者。优秀的舆论引导人才必须有充分的自信,首先要坚持正确的政治方向和舆论导向,要相信自己传播的价值和内容,有底气和错误思潮辩论;其次要有专业的舆论引导水平,笔头、口头上要过硬,在复杂的舆论环境中能找出最佳手段扭转局势、做强做大主流价值观;最后,主流媒体要营造干事创业的良好环境,最大限度提高主流媒体新闻舆论工作者的积极性、创造性,鼓励他们成为名编辑、名记者、名主持人、名评论员甚至是新媒体时代的正能量“大V”,放大主流声音。
总之,新形势下要发挥好主流媒体舆论引导作用,就要始终坚持“对内抓内容+对外强平台”发展总思路,牢牢握紧融媒生命线,做大做强融媒平台,不断增强“脚力、眼力、脑力、笔力”,在宣传工作中不断积聚由小及大、由点及面看问题的观察能力,突破“只见树木、不见森林”的障碍,提高编辑写作技能和接受新生事物的创造力,创新话语表达方式,采取群众喜闻乐见、便于接受的载体形式反映民生期盼,让融媒传播更接地气、聚人气,更有情感、有温度,以过硬的融媒本领,在媒体创新融合中发出更加响亮的“英山好声音”。
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