湖北日报客户端讯（通讯员 胡鲜芬）“过去一进办事大厅就犯难，耗时长、流程多，现在在网上就能申办涉路施工许可证，扫一扫二维码就可以查询到电子证照，真是太方便了，办事窗口提供的咨询服务让我少跑了不少‘冤枉路’，办证效率大大提升。”近日，谈起涉路施工许可证申办经历，竹溪县陈先生连连称赞。

为提高涉路工程建设许可审批效率，今年来，竹溪县交通运输局按照“高效、便捷、一流”的原则，积极推进涉路施工许可全流程电子化改革，在县政务服务大厅交通运输审批服务窗口提供全流程“一对一”政策宣传、答疑解惑、流程指导、资料填报、网上办操作指导等帮办代办服务，最大限度方便企业和群众办事，助力提速涉路施工项目建设。

“这样既能帮助办事群众理清流程、完善资料，又提高了窗口工作办事效率。”该县政务服务大厅交通运输审批服务窗口工作人员李新萍表示。

据悉，该局涉路施工许可审批事项从过去的“线下”办理，到现在“线上”全流程电子化办理，实现了足不出户办理涉路施工许可证业务，解决了涉路施工单位“随时办、随地办”的需求。同时全部流程“网上走”，实现申请、受理、审批、发证等全过程线上电子化办理，证书快递到家，有效降低企业路途往来奔波成本，压缩了办事时间，提高了审批效率。

“把‘保姆式’服务贯穿于为民为企服务全过程，真正做到有求必应、有难必解，让政务审批变得更加快速、便捷，让办事群众和企业享受更好的服务，持续营造良好的政务审批营商环境。”该局相关领导表示。