湖北日报客户端讯（通讯员王勇波、周煜杰）“你们供电公司服务真好，不仅给我们提供安全可靠电力保障，还经常宣传安全用电知识，解答用电疑虑，真是我们企业的‘贴心人︐啊！”8月9日，在湖北金盛产业园里，后勤负责人候海生对前来安全用电检查的国网孝昌县供电公司“鄂电红马甲”杨维维感谢道。

湖北金盛产业园位于孝昌县小河镇，是武汉市再生资源集团股份有限公司投资的生态环保再生资源产业园，是以经营加工各类废旧再生资源，再生资源实用机械研发制造为主体的企业。为确保企业的正常生产用电，该公司实施客户经理“一对一”服务机制，定期为企业开展安全用电排查，宣传安全用电知识，提升供电服务品质，为企业营造更加安全、可靠的电力营商环境。

在湖北金盛产业园，“鄂电红马甲”详细了解该企业的生产状况，用电负荷和供电质量情况以及未来企业的用电发展计划，听取了企业对供电服务方面的意见和建议，为企业讲解公司电价执行政策，现场解答企业的用电问题和诉求，提出合理化用电建议，宣传安全用电知识，着力为企业排忧解难。

此外，“鄂电红马甲”还对企业专线柱开、低压配电柜、供电线路、供电设施等进行了全面细致检查，对存在的安全隐患，及时帮助其整改消缺，提供技术指导，确保企业高温生产用电安全可靠。

“通过走访，我们了解到企业的真实用电需求，企业也进一步了解了我们供电企业的服务流程，营造了良好的供用电环境，提升了供电服务水平和企业获得电力水平。”杨维维说。

下一步，该公司将继续把走访企业做实、把服务企业做深，精准把握企业的用电需求，为企业办实事、解难题，用优质服务助推企业发展。