湖北日报客户端讯（通讯员李蕊 李秀垒）“本人居民社保卡到期了，该如何补办？”近期，枣阳市吴店镇居民通过襄阳12345政府服务便民热线咨询。

枣阳市人社局在收到转办件后高度重视，及时安排工作人员与当事人联系做好解释，让其带上有效证件前往吴店镇白水寺政务中心社保窗口进行办理，当事人表示感谢。

2013年1月，枣阳市开始发行人社部统一规划的带有金融功能的第二代社保卡。社保卡有效期为10年(以卡面发卡日期为起始日期) ，今年有26万多张社保卡已陆续到期。枣阳市人社局提示，为避免人员扎堆造成拥挤，临近到期的社保卡持卡人不必着急换卡，市人社局组织各人社中心安排工作人员，分批进村入社区给市民提供换卡服务。