“幸亏有税务局推出的‘你诺我办’，要不然回老家取户口本那得多麻烦，现在只签订了一份承诺书就把事办成了，真是太方便了。”纳税人陈先生连连点赞。

6月8日，陈先生到石首市税务局办税服务厅办理契税缴纳时，发现户口簿遗忘在了远在千里之外的安徽，很是犯愁。了解到情况后，办税服务厅工作人员主动告知陈先生该事项适用“你诺我办”，并将证明义务、证明内容、承诺方式以及不实承诺的法律责任一次性详细告知。陈先生在了解到相关政策及虚假承诺风险后，当即签署了告知承诺书，很快就办理完契税缴纳业务，解了他的燃眉之急。

据悉，石首市税务局持续开展“减证便民”行动，主动争取省局“你诺我办”降低办税成本创新项目，推出了“你诺我办”告知承诺制，对个人购买家庭住房享受契税减征政策的相关证明、城市公交企业取得公共汽电车辆申报享受免征车辆购置税等12项税务证明事项实行告知承诺制，让纳税人不再两头跑，有效减轻了纳税人办税成本。

陈先生享受“你诺我办”告知承诺制成功办理契税缴纳，是石首市税务局主动服务便民的一个缩影。同样受惠于主动服务带来便利的还有湖北鼎康生物科技有限公司。

“之前领取发票还需要网上申领后再邮寄到武汉，中间总要一两天时间，现在用上了电子发票，直接网上申领就可直接开具，对方接收也十分方便。”湖北鼎康生物科技有限公司会计廖湘萍对电子发票称赞不已。

据了解，湖北鼎康生物科技有限公司办公地点位于武汉，其生产的医疗器械销售涉及全国各地，之前使用纸质发票，虽说可以网上申领，税务局免费邮寄，但中间快递仍需时间，为购货方开具发票后也需通过邮寄送达，相对不便。石首市税务局主动联系公司负责人进行宣传辅导，该企业改为选用电子发票，不仅省去了申领发票后邮寄的等待，还可以实现当场开具、实时送达，不再需要发票邮寄和跟踪，极大方便了企业交易。

石首市税务局负责人表示，将进一步推进“放管服”改革，探索完善税务证明事项告知承诺及涉税事项容缺办理，不断优化税收营商环境，切实减轻纳税人缴费人办税缴费负担，提升办税体验，让纳税人办税缴费“最多跑一次”“一次不用跑”成为新常态。（湖北日报客户端 通讯员赵梦威 金希阳 王科）