湖北日报客户端讯（通讯员戢子轩 侯欣悦）“感谢人民路派出所户籍民警，谢谢你们如此认真负责地为我解决问题！”6月6日上午，群众丁大爷将一面印有“情系百姓、为民解忧”的锦旗送到茅箭区公安分局人民路派出所，感谢民警帮其解决了多年因姓氏而困扰的问题。

5月17日下午，居住在茅箭区鄂州巷的丁大爷与长子来到人民路派出所户籍室，向户籍民警咨询为其长孙丁某瑞更改姓氏一事。

经了解，丁大爷生父姓刘，在丁大爷出生没多久就去世，母亲改嫁后遂将其姓氏改随继父姓丁，丁大爷成人后一直希望能改回生父姓氏，但为了不伤害继父生母的心一直未改。近年，随着继父及生母相继去世，丁大爷想让子孙辈三代归宗改回姓氏的愿望愈加强烈，近期，他决定抱着试试看的心态，来派出所咨询是否能将姓氏改回来。户籍民警在了解情况后，考虑到改姓比改名所需流程更为烦琐，立即汇报茅箭区公安分局治安大队。

分局领导高度重视，为实现一站式办理，不让群众跑第二趟，民警走访入户，搜集姓氏变更证明材料。在充分调查取证的基础上，经市公安局治安支队审核批复，姓氏变更一事终于有了结果，在6月1日儿童节当天将丁大爷的孙子丁某瑞更名为刘某瑞，为其送来了一份特殊的“六一”礼物。

茅箭公安将持续加强能力作风建设，一如既往地以“走心”的服务让群众“暖心”，全力打造优质的户籍服务窗口，始终从群众需要的地方做起，积极回应群众对户籍工作的新期待和新要求，努力提升为民服务水平，真正将户籍“小窗口”打造成为民服务的“大舞台”。