武汉市蔡甸区人社局聚焦群众“急难愁盼”，不断优化服务流程，除202项人社政务服务事项入驻蔡甸市民之家外，还将16项社保业务下沉街道（乡）、社区，12项社保卡业务下沉街道（乡）办理，最大程度方便群众在家门口办理人社业务，力促区域营商环境持续优化。

11月25日，记者在蔡甸市民之家2楼东侧人社服务专窗看到，现场共设置业务办理窗口29个，可办理社保登记、社保卡服务、到龄退休审批、就业、人事人才等202项人社政务服务事项。

蔡甸市民之家人社窗口首席代表王军波介绍，人社业务入驻市民之家以后，改革了征缴办法，取消灵活就业人员社保缴费时需要窗口开单程序等多项流程，“现在灵活就业人员，可直接去税务部门指定的银行窗口进行选档缴费。同时，还优化了办事环节，提供一站式服务，群众可在这里‘一站式’办理退休的所有业务。”

为打造街道社区“就近办”的便民服务环境，蔡甸区人社局将灵活就业人员养老新增（续保）、暂停、信息变更和个人权益记录查询打印等16项社保业务下沉街道（乡镇）、社区办理；将社保卡申领、制卡进度查询、社保功能激活、补换卡、密码修改与重置等12项社保卡业务下沉街道（乡镇）办理。

目前蔡甸区11个街乡（开发区）、28个社区已完成设备安装、人员培训到岗，群众可就近到街道、社区办理相关业务。

蔡甸区人社部门表示，将以“高效办成一件事”为目标，持续优化审批服务流程，借力现代科技手段，进一步提升服务效率，降低办事时限，使人社窗口服务更贴民意、更入民心。

蔡甸区街道（社区）社保业务

“就近办”一览表

（湖北日报客户端 通讯员刘婷 辜子琦）