湖北日报客户端（通讯员石亚光）“滴——滴——滴”夜晚的重症监护室（ICU）里，听到最多的声音就是监护仪此起彼伏的报警声。在大多数人们的印象中，ICU给人的感觉既神秘又让人紧张，既给人希望又让人恐惧，既冰冷又让人敬畏。但是，在冰冷的ICU也有温暖的一面：

“如果你有不开心，可以跟我说一说！”

“你的家人和我们都很关心你，以后不要再做傻事了！”

“你要相信我，我可以帮助你的！”

……

这是孝感市第一人民医院东城新院ICU护士余晓欢上夜班时跟一名药物中毒患者的对话，虽然全程只有余护士一人在说，但她还是耐心开导患者。

ICU护士长陈丽萍常常教导护士们：“患者到ICU来，必定是身体和心理都受到了巨大的打击，作为一名合格的ICU护士，不仅要技术过硬，为患者做好治疗和护理工作，更要安抚和开导患者的心理，减少患者的恐惧，所以，对患者进行叙事护理也是我们日常工作中必不可少的一项护理措施。”

这名患者是一位年仅20多岁的重度抑郁症患者，因在家服用过量的药物而送到ICU抢救。因为患者患有重度抑郁症，对所有事物和人都抱有警惕和敌对心理。

患者刚进入ICU时，不配合治疗，不跟任何人说话，但护士每天晚上做完治疗后都会在他床边陪他聊天，只要患者醒着，即便换来的只是他的沉默。或许是护士的爱心、细心、耐心感动了他，逐渐地，他放下了警惕，从一开始的拒绝交流，到主动问问题：

“这个机器是干什么的？”

“这个是毒药吗，会不会对我有害？”

“我可以相信你们吗？”

……

最后，患者完全信任医护人员，积极配合治疗。

经过了一系列的治疗后，患者治愈，达到了出院指标。临走前，患者对医护人员表达了感谢。看着他跟医护人员如常人样聊天，患者的妈妈在感到惊讶的同时也满是感动。患者的妈妈说，孩子患抑郁症后，她很少见自己的孩子主动跟陌生人聊天，如今的变化有医护人员的功劳，衷心感谢医护人员的认真与负责。