您是不是用电“被转供户”？是否怀疑电费被房东加价？……近日，国网远安县供电公司营销部专业人士为用户释疑，扎实开展“转供电”清理工作。

‘转供电’是相对‘直供电’而言的，‘直供电’就是客户在供电公司申请立户，由供电公司装表、收费、服务的客户。‘转供电’是指客户经其他主体转供用电的行为。如果用户的电费不是直接交给供电企业而是交给房东或是其他组织，这种情形就属于转供电。转供电多由产权租赁产生，本身对被转供户没有危害。但部分转供电主体私自抬高电价，导致政府定价和降价优惠政策未能完全传递到终端工商业用户，侵害了被转供户的合法权益。

为了减轻终端用户用电负担，优化用电营商环境，今年以来，国网远安县供电公司认真贯彻落实省委省政府关于开展转供电清理的工作部署，积极组织开展转供电宣传、排查，全力推进“降低企业用电成本”政策落地。深入开展转供电费码推广，走进工业园区、居民区、商业综合体、沿街店铺发放宣传册，在营业厅、社区公告栏张贴转供电宣传海报，与转供主体面对面宣贯转供电政策，手把手指导被转供户生成转供电二维码。积极推动“转改直”试点，从根源上避免“转供电”行为产生。远安县鑫海置业有限公司“转改直”改造项目、远安县中医医院“转改直”改造项目正在有序推进。

为维护市场秩序，保障被转供户权益，远安县市场监督管理局与国网远安县供电公司密切配合、重拳出击，严厉打击转供电违法加价行为，已有多个转供电主体接受了处罚，退还了违法所得，有效维护了被转供户的合法权益。远安县市场监督管理局、远安供电公司还将常态化开展转供电违法加价清理，做到发现一起查处一起，直到转供电违法加价行为完全消除。

“如果用户不清楚自己是否被转供电主体私自加价，可以到供电营业厅查询现行电价表，也可以在手机上登陆网上国网APP进入‘转供电费码’专栏，按提示填写即可生成显示目前加价情况的二维码，如果出现黄码、红码则说明已被加价。”国网远安县供电公司相关工作人员提醒广大用户：当发现已被转供电主体私自加价，可以到市场监督管理局、供电营业厅举报；或是拨打供电网格服务电话、市场监督管理局举报热线举报；也可以在国网APP上生成‘转供电费码’，公司将及时与市场监督管理局联系，对转供电主体违法加价行为进行查处，维护用户的合法权益。

（通讯员李杨 杨琛）