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茫茫人海中,如何找到电诈预警对象?
百姓受骗报警后,警方如何紧急止付?
与骗子竞速,警方靠什么?
带着疑问,6月1日,湖北日报全媒记者走进随州市公安局反诈中心,直击警方预警阻断、紧急止付、破案打击等反电诈工作。

日均处理预警信息近400个
“您是不是在登录一个工商的网站?”
“您是不是在网上办理贷款了?”
“您最近有没有被推荐安装刷单APP?”
……
上午10时许,反诈预警中心,电话声此起彼伏。
24岁的辅警小周,面对两台电脑、一台手机,不停切换频道。手机上,她负责发现和处理易上当受骗人群的信息。电脑上,她负责处理特定渠道的预警信息。
“姓名:朱某某;户籍地:随州市曾都区。接到境外电话,已有小额转账记录,建议预警劝阻。”10时28分,实时预警信息出现后,小周马上回复“收到”,随即拨出朱某某电话。
“您好,这里是随州市公安局反诈中心,最近是不是有骗子找过您?”
“您再给我打电话,我就报警!”
劝阻无效情况下,小周紧急联系上朱某某女儿,成功让其停止打款。
拨打电话、记录情况、回复信息,一上午,小周一直处于紧张忙碌状态。
“预警劝阻是打击电信诈骗非常重要的一环。”预警中心负责人告诉湖北日报全媒记者,中心24小时上班,每天处理紧急、高危、中危、低危预警电话和短信近400个,其中紧急和高危必须拨打预警电话,千方百计联系上当事人,当事人不听劝阻,就通知当地派出所民警上门,尽最大可能阻止汇款支付。
今年以来,随州市公安局反诈中心工作人员共接打预警电话2.5万余次,及时劝阻600多名潜在受害人转账汇款。

争分夺秒实现全额止付
“警察同志,我刚被骗了19万!”
与预警中心一墙之隔的合成作战中心,辅警小徐一接电话,就听到受害人小国急促的求助声。
原来,有人冒充广水市某领导添加他的微信,以讨论工作问题为由和其聊天2个多小时后,该“领导”称自己身份不便,让小国替自己向亲戚汇钱。
为了取得小国的信任,“领导”索要了小国的银行账号后,声称自己已将19万元转至小国的银行卡里,并发来转账截图证明。由于小国正在开会,且“领导”一直催促,小国便没有多想,给对方转了账。
19万元已经转到对方的账户,可“领导”却让其继续帮忙转账30万元,此时小国发现不太对劲,便赶紧拨打领导电话核实,但领导却说没有此事,小国才知道自己被骗,立即报警。
放下报警电话,徐红和同一个办公室的银行工作人员迅速行动,第一时间将嫌疑人账号紧急处理,成功将被骗资金19万元冻结在诈骗账号内。
湖北日报全媒记者在反诈中心看到,银行和运营商都在这里设置了“分支机构”,派驻工作人员值班。
“报警时间越早越好,反电信诈骗拼的就是时间。”合成作战中心负责人介绍,过去查一个账户需警方持证到银行物理网点办理,加之分行间的多级授权,最快也要数小时。如今一旦出现电信诈骗,反诈中心对接银行快速响应,对涉案银行账户的查询、冻结和止付的速度,从原来的按小时计算,变成了按秒计算。
在没有硝烟的战场上与骗子竞速,随州公安今年已帮助群众止损2300万元。
循线追踪直捣电诈窝点
“别动!蹲下!双手抱头!”
在反诈中心,湖北日报全媒记者看到一段视频,全过程记录民警捣毁电诈窝点现场。
一个月前,随州市曾都区警方经过信息摸排,发现一电信诈骗“引流”团伙线索。经深入研判,成功锁定窝点具体位置后,雷霆出击,将正在实施诈骗的16名犯罪嫌疑人当场抓获,扣押手机35部,电话卡30张,台式电脑1台,以及大量话术剧本和电话号码清单。
湖北日报全媒记者看到,话术剧本上清晰列出“客户提出的没有开过户”“为什么是云南号码”“怎么拿到我电话号码”等问题的标准答案,操作性很强。
犯罪嫌疑人夏某说,今年初他认识一网友,该网友引诱他加入“引流”团队,并承诺每成功拉进一个客户给200元好处费,“我手头缺钱,便同意了,先后招聘了十余名员工,冒充证券等公司名义添加微信好友,每人每天拨打电话100余次,成功添加一名好友提成5至10元。”
经查,该窝点今年3月份租房开工经营以来,涉案金额达6万余元。
随州市公安局反诈中心负责人介绍,“追源头、斩链条、捣窝点、抓骨干、打金主”为重点的“反电诈”专项行动启动后,随州今年已捣毁窝点26个,抓获犯罪嫌疑人110人,缴获手机324部,手机卡和虚拟电话卡672张。
(湖北日报全媒记者 赵良英 彭小萍 通讯员舒明)
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