湖北日报客户端讯（通讯员张玲 曾辉）“你们真是太棒了，为我们解决了烦心事。”5月22日下午，樊城区豫剧院小区居民张阿姨向社区网格员竖起大拇指。

据了解，网格员王佳瑞在日常巡查中发现豫剧院小区门口两棵老梧桐树的树枝被大风吹断，掉落在人行通道上，既影响人员通行又容易引起磕碰伤害，存在安全隐患。

王佳瑞立即通过“一网统管” 城市运行管理平台对该事件进行上报派单，清河口街道“一网统管”城运平台接单后，立即向相关职能部门派送，及时联动襄阳市园林管理部工作人员赶赴现场查看，并将树枝全部转运，解决了安全隐患，保证了居民出行安全。