湖北日报客户端讯（通讯员高玲）“不用回老家就办好了户口簿和户口迁移，省时又省力，太方便了。”4月19日，远安居民王女士在电话中感慨到。

4月10日，远安县政务服务中心户籍窗口电话响起，“我的户口簿丢了，现在急需户口簿原件，但我在新疆，人回不来怎么办啊？”，该县政务服务中心户籍民警了解到，王女士在远安没有亲人代为其办理证件，于是引导她在湖北公安政务服务平台申请网上办理并上传了身份证等资料，提出申请。当日下午，户籍民警在网上预审后，随即给王女士补打户口本，并免费将户口本邮寄到了王女士手中。

4月19日，远安县政务服务中心户籍窗口民警再次接到王女士的电话，王女士告诉户籍民警，她的户口本已经收到，现在想将户口迁至居住地新疆，但现在户口又在远安，目前在新疆已经办理好了准迁证，并询问她本人不回来是否能办理户口迁出。本着便民利民的原则，户籍民警立即与迁入地新疆老君庙派出所取得联系，经迁入地派出所审核同意后，立马启动“跨省通办”一站式服务，5分钟为王女士网上办理户口迁出，当天王女士就在新疆办理了落户，为王女士节约了新疆来回远安的路费和时间成本。

据了解，今年以来，鸣凤派出所通过“湖北公安政务服务平台”办理“全程网办”业务18起，通过“跨省通办”办理户籍迁移25起，下一步，远安县政务服务中心将持续提升工作质效和服务水平，打通服务群众“最后一公里”。