湖北日报客户端讯（通讯员 张译文 余静）为进一步规范巡游出租车、网约车经营服务行为，近日，恩施市交通运输综合执法大队开展了巡游出租车、网约车“打非治违”专项整治行动，严厉查处出租汽车客运市场各类违法违规行为。

自3月以来，针对巡游出租车拼客、拒载、绕道、不打表、乱收费现象，网约车无证经营、线下拉客、巡游揽客等违规行为屡禁不止的情况，恩施市交通运输综合执法大队开展了巡游出租车、网约车“打非治违”专项行动，严肃查处出租车、网约车各类违法违规行为。

整治行动专班在火车站片区、中心汽车站、机场周边、高速路出口、各重要路段进行路检路查，对巡游出租车、网约车进行动态监控，重点查处未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营行为；伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营行为；使用他人从业证件从事网约车经营行为；网约车线下揽客、拼客、甩客、故意绕道行驶、违规收费；巡游出租车服务态度差、拒载、拼客、甩客、绕道、不打表乱收费等违法违规行为。采取“线上动态监控+线下路检巡查+违章处理办案”工作方式，共出动执法人员86人次，累计检查巡游出租车937辆、网约车35辆，查处涉嫌非法营运网约车11辆。2023年2月至3月，大队共处理12328交通运输服务监督电话转办工单207件，12345便民热线服务平台交办工单6件，共立案31起，办结巡游出租车、网约车违法经营普通程序行政处罚案件11起。

下一步，市交通运输综合执法大队将持续加大整治力度，严格落实监管责任，打击巡游出租车、网约车违规行为，治理行业不规范、不文明现象，为旅客提供一个平安、稳定、便捷的出行环境。同时提示广大市民，若遇非法营运，巡游出租车拼客、拒载、绕道，网约车线下接单、变相巡游揽客、不按规定计费等行为时，请拨打12328交通运输监督服务电话举报投诉。