登录
第三方登录
共同村:误点短视频链接遭莫名扣费 工作人员暖心维权挽回损失
湖北日报客户端 2026-07-15 09:11:52

湖北日报客户端讯(通讯员 陈超)近日,共同村村民李师傅来到村委会焦急求助,称自己手机银行卡接连出现多笔不明扣款,账户资金无故减少,心里十分着急,担心遭遇电信诈骗。

村工作人员第一时间安抚李师傅情绪,拿出手机逐笔核对银行交易流水,逐条梳理扣费商户、扣款时间与金额。经仔细核查确认,多笔扣款均为互联网保险代扣费用。在工作人员引导回忆下,李师傅才想起平日刷短视频时,频繁弹出“免费领保障”小额弹窗,自己随手点击链接,页面小字隐藏自动投保、按月扣费协议,在不知情状态下默认开通保险,后续系统自动划扣保费。

找准问题根源后,村干部立即留存扣款截图、保单信息等凭证,多次拨打涉事保险平台官方客服,如实说明村民属于误触弹窗、非自愿投保的实际情况,反复沟通协商退款、退保事宜。经过持续对接协调,保险公司核实完整情况,同意全额退还全部被扣款项,钱款原路返还至李师傅银行卡。收到退款到账通知后,李师傅连连向村委会工作人员表示感谢。

此事处理完毕后,共同村以此真实案例为反诈鲜活教材,在村内开展全覆盖防范电信网络诈骗宣传行动。村干部、网格员分片入户走访,利用村民微信群、村内宣传栏、村口集市等阵地,重点讲解短视频弹窗诱导投保、隐性自动扣费类新型网络陷阱,揭露平台用极小字体隐藏扣费条款、免密代扣的套路手法。

工作人员现场手把手指导老年村民关闭手机免密支付、自动续费功能,讲解“不轻信弹窗、不点陌生链接、不随意授权银行卡”反诈三原则,推广下载国家反诈中心APP,提醒村民刷短视频、浏览网页时,切勿随手点击各类“免费福利”弹窗,涉及银行卡、身份信息授权务必仔细阅读全部条款,发现不明扣费第一时间留存凭证向村委会、派出所求助。

下一步,共同村将持续常态化开展乡村反诈宣传,紧盯短视频诱导扣费、养老诈骗、网络刷单等农村高发骗局,用身边事警示身边人,织密村级反诈防护网,切实守护好全村群众的“钱袋子”。

责任编辑:姜程铭
点赞 0
收藏
已输入0个字
全部评论
  • 回复
    • 查看全部{{ item.replyCount }}条回复> 查看更多回复>
    • 查看更多回复>
查看更多评论 没有更多评论了
电子报
  • 湖北日报
  • 楚天都市报
  • 农村新报
政情
精彩推荐
  • 湖北日报客户端
  • 湖北日报官方微信
  • 湖北日报官方微博