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谷城两个00后女孩,靠“上门洗车”闯出创业路
湖北日报客户端 2026-06-16 17:06:35

湖北日报客户端讯(通讯员陈莉莉)开车去洗车店,往返路上费油,到了还得排队等——这几乎是每位车主的日常痛点。但你想过没有,洗车也能像点外卖一样,手机下单,技师上门,最快半小时搞定?

两个24岁的谷城女孩,就把这件事变成了现实。她们背着28斤的设备箱,穿梭在小区、商圈、路边停车位之间,用一瓶“微水”洗出车漆光亮,地面却不见一滴水渍。这门“懒人生意”背后,不只是创新,更是两个年轻人对“时间价值”的重新丈量。

“去店里洗要开车往返,高峰期还得排队,我们卖的是‘时间’。”6月14日中午11点,襄阳市体育场外圈的停车位上,女孩马颖一边熟练地洗车,一边说道。她手上裹着超细纤维毛巾,淡蓝色药水喷洒在车身上,污泥瞬间被吸附,而地面干干净净,看不到一滴水渍。

这是襄阳刚刚兴起的“微水上门洗车”——车主线上下单,技师带着装备上门,最快半小时就能完成内外精洗,像点外卖一样简单。而把这份服务带到襄阳的,正是两个24岁的谷城女孩:马颖和龚梦茹。

瞄准空白赛道,让微水洗车在襄阳落地

“我们不是打游击,而是依托资质门店,辐射市区。”两人曾在外地干过销售、外卖骑手、网购平台运营,丰富的经历让她们格外重视营业资质,尤其是在新业态领域。

今年4月,马颖敏锐地发现:襄阳至今还没有品牌化的上门洗车服务。

“也许这块‘空白’就是我们的机会。”当晚,她找到龚梦茹,两人一拍即合,连夜坐火车赶往长沙,找到“微水上门洗车”的总部,谈下了加盟事宜。

这项新业态的核心武器,就是“微水”。据行业资料,传统洗车店洗一辆车耗水约100至200升。而她们使用的专用清洗剂,不仅能快速分解污垢,还不伤车漆、车膜和内饰。洗一辆车仅需约1600毫升稀释的清洗剂,污渍全部吸附在抹布上,地面不留污渍,也不会产生传统洗车的大量废水。

“除了查看各种质检报告和环保报告,公司还为清洗剂买了保险兜底,我们才敢放心加盟。”龚梦茹展示了手机里的洗前留痕照片,“每个划痕都会提前和客户确认,避免纠纷。”

综合考量市场前景、核心技术、风险保障三大条件,两人认真研判后才决定加盟,绝不是头脑一热的冲动。

从被质疑到办年卡,她们专做“懒人”生意

回到襄阳后,根据总部“方圆10公里不设第二家加盟店”的承诺,她们特意选址中新路开店,覆盖万达广场、樊城沃尔玛等核心商圈与高密度住宅区,在起跑阶段就拥有了地域保护优势。

无孔不入的便利性,正是她们看中的“卖点”。老旧小区窄巷、写字楼和商圈地下车库、路边临停车位,甚至家门口的树荫下——只要有车的地方,都能变成她们的工位。一个电话,车主无需挪车一步。

为了练技术,两人学成归来后,免费把朋友们的车都洗了个遍。

“你们洗得太干净了,再敢不收钱我都不让你们洗了!”这句话,比赚钱更让她们欣慰。

清洗剂、吸尘器、电池、折叠桶、抹布、轮毂蜡……每次出门,两人各背一个28斤重的设备箱。尽管戴着手套,洗车终究是脏活累活。洗完车,她们的指甲缝里常常嵌满黑灰,自己都看不下去。

“谁不爱美啊,但还是要先奋斗,别的以后再说!”龚梦茹搓搓手上的老茧,笑着说。

起初,小区物业和车主多持怀疑态度。樊城一处小区的保安队长回忆:“刚开始不让她们就地洗,怕弄脏地面、占道。”车主刘女士也说,第一次尝试时,她怕车子被洗伤,全程盯着。但随着地面确实无水渍、污渍,车漆光亮如新,阻力和质疑逐渐消散。

5月下旬,她们开通线上下单链接后,第一周每天最多有3个订单。到了6月,每天已经能接到将近10个预约订单,客户多为年轻女车主和养宠家庭。

“夏天又热又晒,出门洗车还得花时间花油费,而且好多洗车店晚上七点就关门,对我们上班族很不友好!”车主李女士已经约过两次上门洗车,她确信,这就是为“懒人”量身定做的服务。

“我看好这俩姑娘,踏实,能吃苦!她俩在车库帮我洗车,我在家陪孩子,好省心!”襄州顾客王女士说。

高温带来了订单激增,新客源不断扩大的同时,几位回头客已经开始办理全年上门洗车年卡。

面对一些询问是否需要兼职洗车工的电话,龚梦茹和马颖很清醒:“一步一步来,先把每一位顾客服务好,再探索招兼职的事。”马颖目光坚定。

风口上保持思考,看清优势细化服务

尽管势头良好,两个女孩时刻保持清醒:服务好才能一直走下去,一旦缺位,就有可能全盘皆输。

马颖回忆,最忙的一天,从下午3点开始,两人连接6笔订单,客户分布在三个不同城区。她们一直忙到凌晨1点,累得胳膊都抬不起来。

“交完车想直接躺地上。但订单量起来了,就有奔头。”马颖说,这点苦根本不算什么。以前送外卖时,她一个月最高跑过1000单,风里雨里抢时间,摔车受伤都没掉过一滴泪。更何况,这是自己在创业,只有比以前更拼的劲头。

不止洗汽车,摩托车、三轮车,来单即接,用心做好每一次服务。

微水洗车契合国家节水环保政策,是服务业细分趋势的体现。那么,这种“懒人洗车”服务,传统门店是否也能快速上线?

记者走访多家传统门店,老板们坦言转型不易。“人工成本太高,再算上车费、设备等,上门服务很难盈利。”一位从业十年的店主坦言,“传统洗车店靠的是每天的洗车量,这种点对点服务,考验的是精细化运营。”

“如果同质化竞争出现,甚至打价格战怎么办?”面对疑问,马颖指着手中不断改良的折叠桶和手电筒说:“我们在练内功,服务做到极致,就是壁垒。”

从“人找服务”到“服务找人”,微水上门洗车洗出的不只是车身的光亮,更是城市服务业对“时间价值”的重新丈量。两个24岁的姑娘,用一瓶微水、28斤装备箱以及指甲缝里洗不掉的黑灰,在襄阳扎下根来。她们不是一时冲动,而是一步步把“懒人经济”变成了实实在在的口碑与年卡。

这股新风能否吹遍襄阳,取决于便利与信任的天平能否始终向消费者倾斜。但至少现在,已经有越来越多车主,愿意在炎炎夏日里,把车钥匙放心地交给她们。因为她们卖的不只是洗车,而是一段被省下来的、属于你自己的时间。

责任编辑:冷晶晶
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