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湖北日报客户端讯(通讯员周方婷)数字化,正在这座城市的每一个角落重塑着人们的日常。城市大脑的应急调度、日常生活的指尖办事、基础设施的智能感知、城市上空的无人机巡查——仙桃正以数字技术为笔,描绘着一幅“一屏统览、一键通达、一城普惠”的智慧城市新图景。
日常:五大场景融入百姓生活
打开手机上的“仙办好”小程序,市民会发现,曾经需要跑多个部门、问多个窗口才能办成的事,如今在一个屏幕里就能找到答案。出行、住房、教育、生活、医疗五大数字化服务场景,将数字化的便利送进千家万户。
出行场景里,公交车实时位置一目了然。市民不再需要在站台上盲目等待,掏出手机就能知道公交车到了哪里、还要等多久。系统综合北斗定位数据、实时路况等信息,智能测算预估到站时间,市民还可订阅到站提醒,出行体验告别了“站台死等”。住房场景中,公积金线上查询提取全程掌上办理。市住房保障中心与公安、民政、不动产等部门打通数据接口,市民线上申请提取时,材料自动核验。统一身份认证、本人实名授权、全程留痕,确保“本人办、本人用、本人领”。
教育场景的学区地图,让家长们不再需要托人打听、反复咨询。市教育局将学区划片文件与权威地理信息相结合,绘制出全市统一的学区地图,让家长看得清、弄得明、信得过。生活服务地图则把修鞋摊、缝纫铺、生鲜菜场、社区诊所等便民点位一一标注,市民出门步行5分钟内能遇到哪些服务,打开手机就知道。平台还建立了群众意见收集机制,按“最需要、最常用”的原则优先上线呼声最高的内容。医疗场景里,检验检查结果互认、处方协同审核改革扎实推进,处方合格率从79%上升到95%,检验互认已累计5.78万人次,为群众节约1278.98万元。
五大场景覆盖了市民日常生活的方方面面,而数字化对这座城市的守护远不止于此。在应急管理和基础设施领域,数字技术同样发挥着不可替代的作用。
守护:防汛应急与桥梁安全
5月23日凌晨,市应急管理局指挥调度中心,巨大的电子屏幕上数百个数据节点如星芒般闪烁。云层正在逼近,暴雨即将来袭。调度平台的“平时”界面悄然切换为“战时”模式,城市大脑开始全力运转。
3时48分,仙桃市发布暴雨橙色预警。数字孪生地图实时刷新:西流河镇的雨量曲线陡然上翘,沙湖镇的水位标尺逼近红色警戒线,过去3小时最大降水量飙升至128.5毫米。屏幕上,预警信息与救援资源同步呈现。指挥中心里对讲机声此起彼伏,市政工作人员根据平台信息分赴各易涝点位开展疏导作业。这场暴雨中的快速响应,正是仙桃“城市大脑”升级为“城市智脑”的生动注脚。“大脑”与“智脑”的一字之差,不是简单的概念升级,而是治理范式的代际跃迁。
离开应急场景,数字化对城市安全的守护同样体现在那些市民未必留意的角落。去年7月,市住房和城市更新局在龙昌大桥关键部位安装智能感知设备。龙昌大桥主桥1505米,引桥762米,是城东片区重要交通节点。工作人员在桥梁上新装变形传感器14套、振弦式应变计40套、加速度计4套、温湿度计4套、高清球机2套,形成集环境、结构、视频监测于一体的健康安全监测系统。这些传感器实时感知桥梁的每一次细微变化,精确记录并传输至指挥监管平台。一旦参数逼近预警阈值,系统自动报警,工作人员第一时间研判处置。记者了解到,近年来该局大力实施桥梁、供水、排水、燃气专项在内的城市基础设施生命线工程。
地面基础设施有了智能守护,城市上空同样需要一双“鹰眼”。在城市治理的另一个维度,无人机巡查正书写着科技赋能的精彩篇章。
鹰眼:无人机织密城市治理天网
4月10日,在市城市管理执法局监督指挥中心大厅,工作人员正对青年路沔阳学府园小区内疑似违建点位进行空中研判。电子大屏上,无人机回传的实时画面清晰呈现构筑物轮廓、材质与搭建状态。这些实时画面与定位数据同步接入“城市大脑”指挥调度平台,成为城市智慧治理的重要数据来源。这是该局运用“空中巡查+远程研判”模式精准锁定违建线索的一个缩影。
以往,楼顶私搭乱建、隐蔽角落垃圾堆积,一直是城市管理中难以触及的“监管盲区”。2023年10月,该局组建无人机专班,配备专业设备与持证“飞手”,将无人机纳入常态化巡查序列。专班负责人左刚介绍,传统人工巡查受视角和地形制约,群众举报则具有滞后性,往往错失管控时机。无人机搭载高清摄像设备,可实现多角度、全方位扫描,让隐蔽搭建无处遁形。
每次接收实时画面后,指挥中心组织控违专班集中研判,结合小区规划图纸与历史航拍数据,详细核查构筑物是否取得规划许可。无人机采集的高清影像与定位数据形成完整证据链,实现了“空中发现—远程研判—精准锁定”的智慧化处置闭环。如今,无人机巡查已纳入控违常态化机制,重点对主次干道沿线、老旧小区、城乡结合部等区域定期开展空中巡查与“回头看”。2026年以来,共组织专项巡查13次,采集违建类问题26个。该局相关负责人表示,将持续深化“日常巡查+无人机巡检”空地联动体系,对违法建设保持“零容忍”高压态势,做到早发现、早制止、早处置,坚决守护城市秩序与市民居住环境。
指尖办事便捷高效,应急响应快速精准,桥梁监测全天守护,空中巡查不留死角——数字化正在仙桃织就一张覆盖全域、触达末梢的民生保障网。这张网不以技术炫技为荣,而以百姓有感为念。数字化不是目的,而是手段;不是冰冷的代码,而是有温度的服务。以人民为中心,让数据多跑路、让群众少跑腿,每一位市民都能在数字化的浪潮中,感受到这座城市的用心与温度。
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