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湖北日报客户端讯(通讯员潘艳)6月2日傍晚,惠泽小区比往常热闹不少。一群拎着医疗包、穿着白大褂的身影,楼上楼下忙个不停。

“签约不是终点,履约才是承诺。”赶在居民下班到家的点儿,黄州这家社区卫生服务中心的家庭医生团队,搞了一场“错时服务”——楼上挨家挨户敲门履约,楼下摆摊做房颤义诊和中医理疗,把签约、看病、康养等一股脑送到家门口。

“白天上班没空去医院,没想到医生晚上到家里来了。”家住小区3栋的李阿姨,刚从单位回来就碰上了入户走访的医生。测量血压、核对用药、更新健康档案,几分钟就把续约手续办妥了。

针对白天居民忙、签了约却顾不上履约的现实难题,医生们分成几个小组,逐户上门。特别是老年人、慢病患者、孕产妇等重点人群,面对面聊病情、讲用药、说体检,让“签而有约”不落空。

楼下小广场上,义诊摊位人头攒动。中心特意请来黄冈市医疗集团中医医院的心内科专家,专门讲房颤。从诱因、预警信号到脑卒中风险,专家讲得细,居民问得勤。“平时没咋当回事,今天一听,还真得定期查查。”一位老大爷当场预约了后续筛查。

旁边的中医体验区也排起了队。肩颈酸、腰腿疼、睡不好……医生现场辨证,该扎针的扎针,该推拿的推拿。做完理疗的刘大妈直言:“感觉舒服多了,家门口就能享受这个,太方便了。”

两个小时下来,活动服务居民200多人次,新增及续约家庭医生60多人,更新健康档案80多份,健康答疑100余人,免费中医理疗30余人。
“白天跑医院要请假,晚上在家门口全搞定,省心又实在。”不少居民给这次“错时服务”点了赞。

健康无小事,服务有温度。这家社区卫生服务中心表示,错时、双线的模式会继续推下去,让家庭医生真正“进得了门、签得了约、守得住健康”。