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近日,南京胡女士和朋友同店铺购买同一款指纹锁,两单之间,差价72.71元,什么优惠都没少用,就是买贵了。

还有用户反映,作为年费88VIP会员,在618美妆和服饰品类加补券领取活动中,主账号反复刷新都领不到优惠券,而同设备上家人的普通小号却能轻松秒领。618规则简化,同品不同价反倒越来越普遍。
如果不是“杀熟”,那原因到底出在哪?

经济学里有个概念叫“价格歧视”,听起来刺耳,但很多商业实践中它其实是一种精细化的运营策略。平台会把用户分成不同标签:新客和老客、价格敏感型和品质偏好型、A组和B组。然后对不同类型的用户推送不同的优惠券,最终形成不同的实际到手价。
2026年4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》已明确禁止平台在消费者不知情的情况下,依据支付能力、消费偏好、使用习惯等个人特征通过算法和数据手段对同等交易条件下的同一商品设置不同价格。
但“同等交易条件下”这个前提如何定义,“随机发放的优惠券”是否构成差别定价,仍然是监管和维权中的难题。
作为消费者,我们能做什么?
1.跨平台多比价,主播最低价大多是营销话术。
2.查看历史价格,提防先涨价再降价的套路。
3.保留交易截图,先向平台申诉并留存沟通记录,无果则拨打12315或12377举报。
(湖北日报全媒记者 喻煜)